UserZoom: kulutõhus kasutatavus ja kliendiuuringud

UserZoom pakub pilvepõhist kõik-ühes veebipõhist kasutajauuringute tarkvara platvormi, et ettevõtted saaksid kulutõhusalt testida kasutatavust, mõõta kliendi häält ja pakkuda suurepäraseid kliendikogemusi. UserZoom pakub töölauale uurimisvõimalusi, sealhulgas kaugkasutatavuse testimine, kaartide sorteerimine, puude testimine, ekraanipiltide klõpsamise testimine, ekraanipildi ajalõpu testimine, veebiküsitlused, VOC (Intercept Surveys), VOC (Tagasiside vahekaart), samuti mobiilse kasutatavuse testimine ja mobiilirakendus HÄÄL (pealtkuulamine). Uurimistulemused on kasutatavuse andmed, uuringu vastused,