Five9

Martech Zone märgistatud artiklid Five9:

  • Analüüs ja testimineKõnekeskuse analüüsi eelised, KPI-d, mõõdikud

    Kuidas saavad müügi- ja turundusosakonnad kõnekeskuse analüüsist kasu?

    Kõnekeskuse analüüs viitab kõnekeskuse toimingutest kogutud andmete ja mõõdikute analüüsimise protsessile, et saada ülevaadet ja teha andmepõhiseid otsuseid. See hõlmab erinevat tüüpi andmete kogumist ja analüüsimist, nagu kõnemaht, kõnede kestused, ooteajad, kliendiga suhtlemine, agendi jõudlus, kliendirahulolu skoor ja palju muud. Need platvormid võimaldavad kõnekeskustel tuvastada murekohad,…

  • Müügi võimaldamineMüügiesindajate vestlusanalüüs

    Gong: müügimeeskondade vestlusluure platvorm

    Gongi vestlusanalüüsi mootor analüüsib müügikõnesid üksik- ja koondtasandil, et aidata teil mõista, mis töötab (ja mis mitte). Gong alustab lihtsa kalendri integreerimisega, kus see skannib iga müügiesindaja kalendrit, otsides eelseisvaid müügikoosolekuid, kõnesid või demosid, mida salvestada. Seejärel liitub Gong iga plaanitud müügikõnega virtuaalse koosoleku osalejana, et salvestada…

Tagasi üles nupule
lähedal

Adblock tuvastatud

Martech Zone suudab teile seda sisu tasuta pakkuda, kuna teenime oma saidi rahaks reklaamitulu, sidusettevõtete linkide ja sponsorluse kaudu. Oleksime tänulikud, kui eemaldaksite meie saidi vaatamise ajal oma reklaamiblokeerija.