Binaarne purskkaev: kliendikogemuste ja maine haldamise platvorm

Kui olete uurinud kaubamärgi identiteeti ja kliendikogemusi, olete ilmselt märganud, et klientide hinnangud ja ülevaated on selgelt seotud tarbijate kaasamise ja kohalike SEO-ettevõtetega. Täna tugineb oluline osa tarbijatest haritud otsuse langetamiseks ettevõttega suhtlemise osas suuresti klientide meeleolule (st veebipõhistele klientide hinnangutele ja arvustuste saitidele). Tegelikult kipuvad paljud tarbijad seda tüüpi pilguheitmiseks viitama sellistele saitidele nagu Google, Facebook ja Yelp