Satun mitu korda nädalas mõne ettevõtte veebisaidile, et küsida, kas nad tõesti tegutsevad, tegelevad tegelikult mis tahes äriga või on piisavalt usaldusväärsed, et nendega suhelda. Ettevõtted investeerivad veebis kohalolekusse ega saa isegi aru, et nende sait võib viidata sellele, et nad ei ole usaldusväärsed. Usaldus on tohutu…