KWI: ühtne CRM, POS, pood ja kaupade müümine spetsialiseeritud jaemüüjatele

KWI Unified Commerce Platform on pilvepõhine, end-to-end lahendus spetsiaalsetele jaemüüjatele. KWI lahendus, mis hõlmab POS-i, kaupade müüki ja e-kaubandust, on varustatud ühest andmebaasist, pakkudes jaemüüjatele täiesti sujuvat ja omikanalite kogemust. KWI Unified Commerce Platformi kliendisuhete haldamine (CRM) - koguge andmeid peaaegu reaalajas, nii et kõigil teie kanalitel on ajakohane teave. Müügikaaslased näevad VIP-staatust, erisündmusi, nagu sünnipäevad, tähtpäevad ja muud päästikud, mis on POS-is esile tõstetud

Acquia: mis on kliendiandmete platvorm?

Kui kliendid teie ettevõttega täna suhtlevad ja tehinguid loovad, on kliendi keskset vaadet reaalajas säilitada üha raskem. Mul oli täna hommikul kohtumine ühe meie kliendiga, kellel olid just need raskused. Nende e-posti turunduse pakkuja erines mobiilsete sõnumside platvormist väljaspool nende enda andmehoidlat. Kliendid suhtlesid, kuid kuna kesksed andmed ei olnud sünkroonitud, käivitati mõnikord sõnumid või

Kas aastatuhandete ostukäitumine on tõesti nii erinev?

Mõnikord ägen, kui kuulen turundusvestlustes terminit millennium. Meie kontoris on mind ümbritsenud aastatuhanded, nii et tööeetika ja õiguste stereotüübid panevad mind kripeldama. Kõik, keda ma tean, et vanus röövib tagumiku ja on tuleviku suhtes optimistlik. Ma armastan aastatuhandeid - aga ma ei usu, et neid pritsiks võlutolmuga, mis muudaks neid kellestki teisest liiga palju. Millenniaalid, kellega ma töötan, on kartmatud ... umbes nagu

Ülevaade omikanalite tarbijate ostukäitumisest

Omikanalite strateegiate rakendamine muutub üha tavalisemaks, kuna turunduspilvepakkujad pakuvad strateegiate tihedamat integreerimist ja mõõtmist kogu tarbija teekonna jooksul. Linkide ja küpsiste jälgimine võimaldab sujuvat kasutuskogemust, kus platvorm saab kanalist sõltumata tuvastada tarbija asukohta, lükata kanali jaoks asjakohase turundussõnumi ja suunata teda ostuni. Mis on Omnichannel? Kui räägime turunduskanalitest, siis ka

Millistesse tehnoloogiatesse investeerivad C-taseme turundajad?

Black Ink viis läbi 2016. aasta C-taseme turu-uuringu, kus küsitleti Ameerika Ühendriikide 2000 suurima ettevõtte turundajaid aastapõhise tulu järgi, mille kollektiivne turunduseelarve oli 5 miljardit dollarit tööjõudu ja kulusid. Black Inki uuringuturundajate prioriteedid on brändi asjakohasuse ja kliendikesksuse edendamine, mis nõuab turundustehnoloogia infrastruktuuri ja kõikkanalite võimekuse dramaatilist täiustamist. Juurdepääs täpsemale analüüsile, et teha targemaid otsuseid ”on ainus