omnichannel
Martech Zone märgistatud artiklid omnichannel:
- Pood ja jaemüük Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: suurendage reaalajas videovestluse abil e-kaubanduse konversioone ja keskmist tellimuse väärtust
E-kaubanduse saidid seisavad silmitsi pideva väljakutsega meelitada ligi kliente ja pakkuda kaasahaaravat ja sujuvat kogemust, mis muudab brauserid ostjateks ja ühekordsed ostjad püsiklientideks. Seoses veebiostude kasvu ja kasvava nõudlusega isikupärastatud klienditeeninduse järele otsivad ettevõtted uuenduslikke lahendusi, et ületada lõhe virtuaalse ja isikliku suhtluse vahel. Vee24 Vee24 on digitaalne kliendikogemus…
- Pood ja jaemüük Douglas KarrJan 15, 2024
15 strateegiat klientide kulutuste suurendamiseks teie jaemüügipunktis
Uuenduslike tehnoloogiate ja kaasaegsete strateegiate kasutuselevõtt on jaemüüjate jaoks, kes soovivad tänapäevasel turul edu saavutada. Jaekaubanduse maastik areneb kiiresti tehnoloogiliste edusammude ja tarbijate muutuva käitumise tõttu. Turunduse 4P-d Turunduse 4P-d – toode, hind, koht ja reklaam – on pikka aega olnud turundusstrateegiate nurgakiviks. Kuid ärikeskkonna arenedes on need…
- Müügi- ja turunduskoolitus Douglas KarrJuuli 11, 2023
Miks mitmekanalilised strateegiad pole enam valik… ja sammud nende rakendamiseks ja elluviimiseks
Mitmekanaliline turundus viitab praktikale kasutada mitut turunduskanalit ja kontaktpunkte oma sihtrühmani jõudmiseks ja sellega suhtlemiseks. See hõlmab erinevate võrguühenduseta ja võrgukanalite integreerimist ja koordineerimist, nagu trükimeedia, televisioon, raadio, veebisaidid, sotsiaalmeedia, meiliturundus, mobiilirakendused ja palju muud. Mitmekanalilise turunduse eesmärk on luua ühtne ja järjepidev kliendikogemus nende erinevate…
- Tehisintellekt Tyler FosterJuuni 28, 2023
4 strateegiat oma CX-i täiustamiseks hüperfookustatud isikupärastamise tehnikate abil
Tänapäeva ostjad on hõivatud, kuluteadlikud multitegumtöö tegijad. Kui teie bränd suudab isikupärastatud suhtluse kaudu pakkuda lühikest, rahuldust pakkuvat ja edukat ostukogemust, võidab see nende tähelepanu. Mõelge näiteks Stitch Fixi stiiliprofiilidele, mis on loodud null-osapoole (0P) andmetest, või New York Timesi esimese osapoole (1P) andmete kasutamisest, et reklaamida lugejatele asjakohaseid lugusid. Tesla saab kõike istmelt isikupärastada…
- Müügi- ja turunduskoolitus Douglas KarrJuuni 2, 2023
10. aasta 2023 populaarseimat turundussõna
Turundusmoesõnade kasutamisel reklaamides ja sisus võib olla positiivseid ja negatiivseid külgi. Siin on mõned võimalikud eelised ja puudused: Miks peaksite kasutama turunduse moesõnu Tähelepanu äratav: moesõnad on sageli meeldejäävad ja võivad teie sihtrühma tähelepanu köita. Need võivad tekitada uudishimu ja muuta teie sisu rahvarohkel turul silma paista. Trendikas üleskutse: moesõnad on tavaliselt…
- Tehisintellekt Andrea SanchezVõib 5 2023
Kuidas tehisintellekt võib parandada kliendi-brändi suhteid
Tehnikavaldkonnas töötava disainistrateegi ja kasutajakogemuse (UX) uurijana püüan alati inimestelt õppida, et kujundada kõige köitvamaid digitaalseid kogemusi. Ma tahan mõista, kuidas nad mõtlevad, tunnevad, tegutsevad ja mis kõige tähtsam, miks nad seda teatud viisil teevad, et välja mõelda kõige huvitavamad kontseptsioonid. Et innovatsioon jätkuks ja meie…
- Tehisintellekt Roman VasylenkoAprill 19, 2023
Kõik, mida peate teadma AI-põhise automaatse märgistamise kohta 2023. aastal
Sildistamine on üksustele (nt piltidele, artiklitele või videotele) siltide või märksõnade määramine, et neid tõhusamalt kategoriseerida, korraldada ja hankida. Seda kasutatakse otsitavuse ja navigeerimise parandamiseks laialdaselt erinevates valdkondades, sealhulgas sotsiaalmeedias, veebisaitidel ja sisuhaldussüsteemides. Peal Martech ZoneNäiteks annab sildistamine paremaid sisemisi otsingutulemusi, parandab...
- CRM ja andmeplatvormid Bill BrunoVeebruar 26, 2023
Omnikanaliline turundus: lugu kahest vaatenurgast
Omnikanali turundusel on kaks erinevat vaatenurka: bränd ja tarbija. Tarbija jaoks viitab see kõigile erinevatele viisidele, kuidas saate kaubamärgiga suhelda ja soovida kõigis neist sama kogemust. Brändide jaoks tähendab see reiside mõistmist, õige teabe kogumist ja selle tagamist, et kõige paremini toimivad kanalid saavad kõige rohkem tähelepanu.…
- CRM ja andmeplatvormid Diane KengJan 9, 2023
Tarbijate teekonna mõistmise ja isikupärastamise võti on kontekst
Iga turundaja teab, et tarbijate vajaduste mõistmine on ettevõtte edu jaoks ülioluline. Tänapäeva vaatajaskond on teadlikum selle kohta, kus nad sisseoste teevad, osaliselt seetõttu, et neil on nii palju valikuid, aga ka seetõttu, et nad tahavad tunda, et kaubamärgid vastavad nende isiklikele väärtustele. Enam kui 30% tarbijatest lõpetab eelistatud kaubamärgiga äri tegemise juba pärast ühte halba kogemust.…
- Mobiil- ja tahvelarvutiturundus Douglas KarrDetsember 23, 2022
Sinch Conversation API: üks lihtne API klientideni jõudmiseks mitme kanali kaudu
Tänapäeva maailmas, kus esmatähtis on mobiil, ootavad kliendid ligipääsetavamat, isikupärastatud reaalajas suhtlust kaubamärkidega, mida nad armastavad ja usaldavad. Üks suurus sobib kõigile suhtlusstrateegiad on arhailised; kliendid tahavad tunda, et bränd räägib otse nendega, mitte nende ja ülejäänud tuhandete pika kontaktide loendiga. Konkurentsieelise saavutamiseks ja klientide nõudmiste rahuldamiseks peavad ettevõtted…