2013. aasta sotsiaalse meedia parimad vead

Rogue töötajad, kavandatud säutsud, häkkinud kontod, traagiliste sündmuste häkkimine, rassiline tundetus ja kaaperdatud hashtagid ... see on olnud järjekordne põnev aasta sotsiaalmeedias tehtud vigade eest. Nende PR-katastroofide läbi kannatanud ettevõtted olid nii suured kui ka väikesed ... kuid on oluline lisada, et iga sotsiaalmeedias tehtud viga on taastatav. Ma tõesti ei tea ühtegi konkreetset juhtumit, millel oleks ettevõttele püsivat mõju, nii et korporatiivsed turundajad ei peaks piinlikuna tundma püsivaid tagajärgi.