Ettevõtte kliendianalüüs, sotsiaalne analüüs ja reageerimine

Lugemisaeg: 2 protokoll Tänapäeva sotsiaalses maailmas on brändide jaoks esmatähtis kokku panna kliendi tegelikult öeldu. Tähelepanelikkus võiks selles kontekstis olla kasulik vahend. Attensity tekstianalüütika tööriist võtab välja fakte, suhteid ja meeleolusid vastuste labürindist, mis on seotud näiteks reklaamikampaania, säutsu, Facebooki värskenduse, ajaveebipostituse, uuringu vastustega - noh, saate aru! Ekstraktsioonimootor Attensity rakendab loomulikul ajal testitud keelepõhimõtteid ja

Kolm lihtsat viisi oma brändi jälgimiseks veebis

Lugemisaeg: 2 protokoll Kui olete üldse jälginud sotsiaalmeedia suundumusi, olete ilmselt palju vestlusega liitumisest ja selles osalemisest kuulnud. Võib-olla olete kuulnud ka hoiatust: “inimesed räägivad teie ettevõttest olenemata sellest, kas olete seal või mitte”. See on täiesti tõsi ja on suurepärane põhjus, miks sotsiaalmeediasse hüpata ja osalema hakata. Kui olete vestluse osa, saate päringutele vastata, kahjukontrolli teha ja