CX versus UX: erinevus kliendi ja kasutaja vahel

Lugemisaeg: 2 protokoll CX / UX - ainult üks täht on erinev? Noh, rohkem kui üks kiri, kuid kliendikogemuse ja kasutajakogemuse töö vahel on palju sarnasusi. Kummagi fookusega spetsialistid töötavad inimeste kohta teadustöö tegemise kaudu! Kliendikogemuse ja kasutajakogemuse sarnasused Kliendi ja kasutajakogemuse eesmärgid ja protsess on sageli sarnased. Mõlemal on: mõte, et äri ei tähenda ainult müümist ja ostmist, vaid vajaduste rahuldamist ja väärtuse pakkumist

POP: teie mobiilirakendus paberil prototüüpimiseks

Lugemisaeg: <1 minut Traadiraamide ja kasutajaliidese elementide loomiseks olen katsetanud hulgaliselt erinevaid prototüüpimise tööriistu ... kuid ma alati vaatasin uuesti paberile. Ehk kui ostaksin visandipadja, võiks mul olla õnne ... Joonistamise osas pole ma lihtsalt hiirekutt. Sisestage mobiil- või tahvelarvutirakendus POP, mis võimaldab kasutajal interaktiivsuse huvides kombineerida teie paberprototüüpide fotod kuumkohtadega. See on päris geniaalne! Alusta joonistamisest

Pingdom: jõudlus, jälgimine ja haldamine

Lugemisaeg: <1 minut Oleme Pingdomi fännid olnud juba tükk aega. See on väga lihtne tööriist teie saitide, veebirakenduste ja API-de jälgimiseks, et tagada nende töökindlus. Me jälgime Martech Zone, DK New Media ja teenusega CircuPress. Ühe kliendiga töötades juurutasime selle aadressil, tegime konkreetse API-kõne, mis vastas keerulise päringuga, et saaksime jälgida rakenduse reageerimisaega kogu maailmast.

UserZoom: kulutõhus kasutatavus ja kliendiuuringud

Lugemisaeg: <1 minut UserZoom pakub pilvepõhist kõik-ühes veebipõhist kasutajauuringute tarkvara platvormi, et ettevõtted saaksid kulutõhusalt testida kasutatavust, mõõta kliendi häält ja pakkuda suurepäraseid kliendikogemusi. UserZoom pakub töölauale uurimisvõimalusi, sealhulgas kaugkasutatavuse testimine, kaartide sorteerimine, puude testimine, ekraanipiltide klõpsamise testimine, ekraanipildi ajalõpu testimine, veebiküsitlused, VOC (Intercept Surveys), VOC (Tagasiside vahekaart), samuti mobiilse kasutatavuse testimine ja mobiilirakendus HÄÄL (pealtkuulamine). Uurimistulemused on kasutatavuse andmed, uuringu vastused,

Slaidid: koostoime kujundus, kasutajaliidese kujundus, kasutajakogemuse kujundus

Lugemisaeg: <1 minut Vaatasin täna õhtul läbi väga laheda avatud lähtekoodiga projekti slaidideks, kus saate HTML- ja CSS-lehti kokku sidestada slaidiseansikogemuses, mis töötab platvormiüleselt. Need töötavad mobiilseadmetes ja tahvelarvutites (isegi puutetundlikke ja täisekraani toetavad). Ja slaidid salvestatakse võrgus, kuid neid saab ka võrguühenduseta kuvada! Need sünkroonitakse ka Dropboxiga ja neid saab jagada nagu ma allpool teen! See on kena, kokkuvõtlik slaid