Tagasivaade puhkusepoodidele 2013. aastal ja mida tuleks 2014. aastaks meeles pidada

Baynote HolidayShopperStory FINAL2 11

Enne kui selle aasta turunduseelarved kivisse panete, vaadake kindlasti tagasi, mida saime eelmisel aastal õppida. 2013. aasta ostuhooaja mõningate lihtsate andmete mõistmine võib aidata teavitada seda, kuidas te tarbijatega suhtlete ja neile turundate. Et leida, mis aitas ja kahjustas tarbijate ostukogemust 2013. aasta pühade ajal, Baynote küsitles 1,000 ostjat ja kogus andmed allpool olevas infograafikus.

Ostjate mõjutamise kohta ütles 48% klientidest, et hinnangud ja arvustused olid need, mis panid neid veebipoodi külastama, millele järgnesid e-posti pakkumised 35% ja Google'i otsingutulemused, mis sisaldasid tootepilte 31%. 145 protsenti küsitletutest uuris reitinguid ja arvustusi enne poodide külastamist kaks või enam korda. Kui kauplustes ostmiseks on naistel 20% tõenäosus, et nad nutitelefonides meilisõnumeid esitavad, siis mehed otsivad enne kauplustes ostu sooritamist mujalt paremaid hindu. 2013. aastal kasvas kaupluste kaubamärgirakenduste kasutamine tohutult 48% ning kõige järjepidevamat ja tõhusamat digitaalset kliendikogemust pakkuvad kauplused kippusid saama kõige rohkem müüki.

Loo moraal? Tarbijatele toodete turustamisel on ülioluline silmas pidada digitaalset, eriti mobiilset. Üha rohkem ostjaid uurib ja otsib võimalusi pakkumiste saamiseks (vihje vihje: e-turunduse) ja see suundumus kasvab ainult siis, kui mobiilsideseadmeid on võimalik pakkuda. Seega jälgige ja optimeerige oma arvustusi, lisage visuaale, kasutage e-posti aadressi ja optimeerige seda rakendust veendumaks, et olete 2014. aasta edukaks.

Baynote_HolidayShopperStory_FINAL2-1

 

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.