Palun testige oma müügivihjete loomise vorme

frustratsioon

Paar aastat tegime koostööd kliendiga, kes investeeris märkimisväärse eelarve koos brändinguagentuuriga, et ehitada välja uus kaunis veebisolek. Klient tuli meie juurde, kuna nad ei näinud saidilt ühtegi müügivihjet ja palus meil neid aidata. Tegime esimese asja, mida tavaliselt teeme, esitasime taotluse nende kontaktide lehe kaudu ja ootasime vastust. Keegi ei tulnud.

Seejärel võtsime nendega ühendust ja küsisime, kuhu kontaktivorm läks. Keegi ei teadnud.

Saime saidile juurde pääseda nii, et näeme ise, kuhu vormid esitati, ja olime vapustatud, kui saime teada, et neid tegelikult kuskile ei esitatud. Kaunis kontaktleht (ja muud sihtlehed) olid näiv vormid, mis vastasid veebi kaudu kinnitusega, kuid ei saatnud ega salvestanud esildisi kuhugi. Jah.

Sel aastal võtsime endale kliendi, kes vallandas oma eelmise turundusagentuuri sama teema pärast. Nad läksid otse-eetrisse ega saanud kolm kuud juhtpositsiooni. KOLM KUUD. Kui teie turunduse eesmärk on müügivihjeid hankida või veebis müüa, siis kuidas maailmas kolm kuud läheb, märkamata, et müügivihjeid pole tulemas. Kui nad ei paku meile juurdepääsu aruandlusele, küsime igal üksikul koosolekul, kuidas edumaade loomine käib.

Response Time

Kui te ei vasta oma veebipäringutele õigeaegselt, on siin mõni motivatsioon:

  • Kui vastate viie minuti jooksul või 100 minuti jooksul pärast esitamist, on teil 5-kordne võimalus liidri poole pöörduda.
  • Kui vastate 21 minuti jooksul võrreldes 5 minutiga pärast esitamist, on teil 30-kordne võimalus juhtpositsiooni kvalifitseerimiseks.

Testime oma kliente sageli alternatiivse nime ja e-posti aadressi abil, esitades oma saidi kaudu päringu, et näha, kui kaua vastus võttis. Enamasti on see 1 või 2 päeva. Kuid vaadake need statistikad üle InsideSales.com ülal ... kui te ei reageeri ja teie konkurent vastab, kes teie arvates ettevõtte sai?

Vastuse kvaliteet

Teeme koostööd e-kaubanduse kliendiga, kus esitasime saidi kaudu taotluse. Mõne tunni jooksul saime vastuse meie küsimusele nende toote kohta. Nad vastasid ühe lausega, isikupärastamise, tänamiseta ja - mis kõige hullem - puudusid lingid lisateabe saamiseks või tegeliku tootelehe kohta, mida külastaja saaks jälgida ja osta.

Kui saate oma ettevõttele e-posti või veebivormi kaudu päringu, kas otsite üles, kas inimene on kauaaegne klient või uus potentsiaalne klient? Kas saate neid käsitletaval teemal sügavamalt harida? Kas saate anda neile soovituse täiendava sisu kohta, mida kontrollida? Või - ​​veelgi parem - kas saate neid kuidagi otse müügitsüklisse tuua? Kui nad jätsid telefoninumbri, siis miks mitte helistada neile ja vaadata, kas saate müügi telefoni teel lõpetada? Või kui saadate e-posti teel, kas saate pakkuda neile allahindlust tootele või teenusele, mis võib neile huvi pakkuda?

Need ei ole külmad juhtmed, vaid punased tuled, mis võtavad aega oma isikliku teabe esitamiseks ja teilt abi palumiseks. Peaksite hüppama nendele võimalustele, et neid aidata ja endast meistriks teha!

Automatiseeritud testimine

Üks levinumaid veebivormide automatiseerimise testimislahendusi on olemas Seleen. Nende tehnoloogia abil saate skripti veebivormi esitamine. Sellesse võiksite investeerida aega ja vaeva, eriti kui muudate pidevalt saidi ja tehnoloogia muudatusi. Teavitamine, kui kontaktlehele või müügivihjevormi esitamisele 5 minuti jooksul ei reageerita, võib olla strateegia, mille soovite juurutada varem kui hiljem!

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.