E-posti teenuse pakkuja SaaS-i trahv
Head e-teenuse pakkujat otsides on meil olnud mõningaid tõuse ja mõõnasid. Paljudel e-posti teenuse pakkujatel pole lihtsalt meilivahetuse automatiseerimiseks vajalikke integreerimistööriistu (meil on varsti sellest uudiseid) ... kuid suurim probleem, mis meil e-posti programmiga on olnud, on võime sobitada monetiseerimine rakenduse maksumus.
Otse asja juurde jõudmiseks on mõned SaaS-i hinnastruktuurid lihtsalt rumalad ... karistavad teie ettevõtte kasvu selle asemel, et seda premeerida. Ettevõtte või tarbijana ootan, et mida rohkem ma teie teenust kasutaksin, peaksid kulutulud jääma tasaseks või paranema (teisisõnu - kulu ühe kasutamise kohta jääb samaks või väheneb). See ei toimi trepiastmelise hinnakujundusega, mille leiate - eriti meilimüüjate puhul.
Siin on ühe müüja avalik hinnakujundus (kuu hind ja tellijad):
$10 | $15 | $30 | $50 | $75 | $150 | $240 |
0-500 | 501-1,000 | 1,001-2,500 | 2,501-5,000 | 5,001-10,000 | 10,001-25,000 | 25,001-50,000 |
Esmapilgul tundub see üsna järjepidev ... rohkem abonente lisab igakuised kulud. Probleem on siiski üleminekutes. Oletame, et saadan 9,901 tellijale. See on 75 dollarit kuus. Aga kui lisan 100 liitujat, olen hädas. Minu igakuine hind kahekordistub 150 dollarini ja kulu ühe abonendi kohta tõuseb 98%. Ühe abonendi kohta kahekordistub süsteemi kasutamise maksumus.
See oli meie praeguse müüjaga nii hull, et ma sõna otseses mõttes lõpetasin kogu oma nimekirja saatmise. Meie kulud läksid 1,000 dollarilt kuus umbes 2,500 dollarini kuus, kuna mul oli 101,000 XNUMX tellijat. Asi pole selles, et ma maksaksin rohkem, kui maksaksin rohkem saatmise eest ... see on sõna otseses mõttes see, et kulude osas on samm-samm, mida ma ei saa meie turundustegevuse või sponsorluse kaudu tasa. Ühe abonendi kohta oleks mu kulud kahekordistunud. Ja ma lihtsalt ei suuda seda kulu hüvitada.
Tarkvara kui teenuse pakkujad peaksid tõepoolest lähemalt uurima kasutustasu süsteeme, nagu Amazon, või pakettide majutamist, millel on künnised, kui hinnalangused kui sa oma äri kasvatad. Kasvavat ettevõtet tuleks premeerida, mitte karistada. Kui minu loendis on 101,000 100,000, ei peaks teine klient, kelle loend on XNUMX XNUMX, maksma vähem abonendi kohta kui mina. See on lihtsalt rumal.
E-posti segmentide ja isikupärastamise edendamine
Nende süsteemide teine probleem on maksta teie süsteemis olevate kontaktide arvu eest, mitte kui palju te sellega tegelikult saadate. Kui mul on miljon e-posti aadressi sisaldav andmebaas, peaksin saama selle importida, segmenteerida ja saata just sellesse ossa, mille kohta ma tean suurimat jõudlust.
Paljud neist süsteemidest võtavad tasu pigem teie andmebaasi suuruse kui süsteemi kasutamise järgi. Seda silmas pidades, kuidas saate ettevõtteid partii- ja plahvatuskampaaniates süüdistada? Kui teilt võetakse tasu iga abonendi eest, võite selle saata ka kõigile abonentidele!
Sundkäive
Selle hinnakujunduse tulemusena sunnivad need ettevõtted minu kätt. Ehkki ma võin müüjat armastada ja nende teenuseid hinnata, nõuab ettevõtluskulude arvamine, et viiksin oma äri mujale. Ehkki tahaksin hea müüja juures püsida, pole mul raha, kuhu sukelduda, kui lisan 100 tellijat oma andmebaasi.