Kolm lihtsat viisi oma brändi jälgimiseks veebis

Depositphotos 7537438 s

Kui olete üldse jälginud sotsiaalmeedia trende, olete ilmselt palju vestlusega liitumisest ja osalemisest kuulnud. Võib-olla olete kuulnud ka hoiatust: “inimesed räägivad teie ettevõttest olenemata sellest, kas olete seal või mitte”. See on täiesti tõsi ja on suurepärane põhjus, miks sotsiaalmeediasse hüpata ja osalema hakata. Kui olete vestluse osa, saate päringutele vastata, kahjukontrolli teha ja paremat klienditeenindust pakkuda.

Kuidas siis kõigi vestlustega kursis püsida? Siin on kolm asja, mille saate mõne minutiga seadistada, et hakata jälgima oma brändi teemalisi vestlusi.

  1. Kasutage Google'i teated See on ilmselt üks lihtsamaid, kuid tõhusamaid brändi jälgimiseks saadaval olevaid tööriistu. Google Alerts võimaldab teil luua märksõnaspetsiifilisi hoiatusi, mis saadavad teile e-kirja iga kord, kui veebis ilmub sisu, mis neid märksõnu sisaldab. säutsKuna minu ettevõtte nimi on SpinWeb, on mul sõnumi „SpinWeb” jälgimiseks loodud hoiatus, mis tähendab, et saan e-kirju iga kord, kui minu ettevõtet veebis mainitakse.
  2. Häälestuste seadistamine TweetBeepis. TweetBeep on tasuta teenus (kuni 10 märguande jaoks), mis jälgib Twitteri vestlusi ja saadab teile seejärel e-kirju, kus on loetletud kõik teie märksõna sisaldavad säutsud. SpinWebi jaoks seadistatud hoiatus saadab mulle iga päev (või iga tunni tagant, kui ma eelistan) meili, mis sisaldab kõiki säutse, mis räägivad minu ettevõttest.sotsiaalne mainimine Nii on mul lihtne valikuliselt mind huvitavatesse vestlustesse hüpata.
  3. Skannige suhtlusvõrgustikke rakendusega SocialMention. See teenus jälgib teie märksõna jaoks üle 80 suhtlusvõrgustiku, sealhulgas Twitter, Facebook, FriendFeed, Youtube, Digg, Google jne. SocialMentionil on ka mõnusad lisafunktsioonid, mis jälgivad vestluste tugevust ja mõju.

Kui otsite ülimalt lihtsat viisi sotsiaalmeedia kaudu brändi jälgimisega alustamiseks, on nende kolme tööriista seadistamiseks mõni minut kulutamine suurepärane koht. See automatiseerib teie jõupingutused ja hoiab teid kursis teie ettevõtte kohta öelduga. Samuti leiate, et see tugevdab teie veebisuhteid, kuna saate aktiivselt osaleda alati, kui keegi teist räägib, ja see on suurepärane klienditeenindus.

Üks kommentaar

  1. 1

    Suurepärane postitus, Michael!

    Seire on sotsiaalmeedia tööstuse areng. Kuulamine on olnud esimene samm, kuid see pole enam piisav. Kaasamine on vajalik. Sõltuvalt sellest, millised on teie jälgimis- ja kaasamisvajadused, võivad ülaltoodud tööriistad töötada või peate valima raskema lahenduse. Kui teil on võimalus, vaadake palun Biz360 kogukonna ülevaate tööriista - suurepärane võimalus jälgida, välja selgitada, kes on vestluste kõige mõjukamad allikad, et saaksite kaasata ja isegi ettevõttes teistele delegeerida kaasamisülesandeid (socialCRM ). Pinguta mind igal ajal julgelt.

    Maria Ogneva
    @themaria @ biz360
    mogneva (at) biz360 (punkt) com

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.