Kuidas töötavad meili UTM-i parameetrid Google Analyticsi kampaaniatega?

Google Analyticsi kampaaniad – meililink Click Tracking UTM

Teeme oma klientidele üsna palju e-posti teenusepakkujate migratsiooni- ja juurutusprojekte. Kuigi seda ei ole tööaruannetes sageli täpsustatud, on üks strateegia, mida me alati kasutame, tagada, et kõik e-kirjad oleksid automaatselt UTM-i parameetritega märgistatud et ettevõtted saaksid jälgida e-posti turunduse ja kommunikatsiooni mõju oma saidi üldisele liiklusele. See on oluline detail, mis sageli tähelepanuta jäetakse… aga ei tohiks kunagi olla.

Mis on UTM-i parameetrid?

UTM tähistab Urchini jälgimise moodul. UTM-i parameetrid (mõnikord ka UTM-koodid) on nime/väärtuse paaris olevad andmelõigud, mille saab lisada URL-i lõppu, et jälgida teavet teie veebisaidile saabuvate külastajate kohta Google Analyticsis. Algne ettevõte ja analüüsiplatvorm kandis nime Urchin, nii et nimi jäigi.

Kampaania jälgimine loodi algselt selleks, et hõivata veebisaitide tasuliste kampaaniate reklaami- ja muud suunamisliiklust. Aja jooksul muutus see tööriist siiski kasulikuks meiliturunduse ja sotsiaalmeedia turunduse jaoks. Tegelikult kasutavad paljud ettevõtted nüüd oma saitidel kampaaniate jälgimist, et mõõta ka sisu toimivust ja üleskutseid tegevusele! Tihti soovitame klientidel lisada UTM-i parameetrid ka peidetud registreerimisväljadele, et nende kliendisuhete haldamine (CRM) sisaldab uute müügivihjete või kontaktide lähteandmeid.

. UTM parameetrid See on:

  • utm_kampaania (nõutud)
  • utm_source (nõutud)
  • utm_medium (nõutud)
  • utm_term (Valikuline) 
  • utm_content (Valikuline)

UTM-i parameetrid on osa päringustringist, mis on lisatud sihtkoha veebiaadressile (URL). UTM-i parameetritega URL-i näide on järgmine:

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

Niisiis, see konkreetne URL jaguneb järgmiselt:

  • URL: https://martech.zone
  • Päringutring (kõik pärast ?):
    utm_campaign=Minu%20kampaania
    &utm_source=My%20email%20service%20provider
    &utm_medium=E-post&utm_term=Osta%20now&utm_content=Nupp
    • Nime/väärtuse paarid jagunevad järgmiselt
      • utm_campaign=Minu%20kampaania
      • utm_source=My%20email%20service%20provider
      • utm_medium=E-post
      • utm_term=Osta%20kohe
      • utm_content=Nupp

Päringustringi muutujad on URL kodeeritud sest tühikud ei tööta mõnel juhul hästi. Teisisõnu on väärtuses olev %20 tegelikult tühik. Seega on Google Analyticsis kogutud tegelikud andmed:

  • Kampaania: Minu kampaania
  • Allikas: Minu meiliteenuse pakkuja
  • Medium: e-mail
  • Tähtaeg: Osta nüüd
  • Sisu: Nupp

Kui lubate enamikus meiliturunduse platvormides automaatse linkide jälgimise, on kampaaniaks sageli kampaania nimi, mida kasutate kampaania seadistamiseks, allikaks on sageli meiliteenuse pakkuja, meediumiks on seatud e-post ning termin ja sisu on tavaliselt seadistatud lingi tasemel (kui üldse). Teisisõnu, te ei pea midagi nende kohandamiseks e-posti teenuseplatvormil, kus UTM-i jälgimine on automaatselt lubatud.

Kuidas UTM-i parameetrid meiliturundusega tegelikult töötavad?

Teeme kasutajaloo ja arutame, kuidas see toimiks.

  1. Teie ettevõte algatab meilikampaania, mille jälgimislingid on automaatselt lubatud.
  2. Meiliteenuse pakkuja lisab UTM-i parameetrid automaatselt iga meili väljamineva lingi päringusringile.
  3. Seejärel värskendab meiliteenuse pakkuja iga väljaminevat linki klikkide jälgimise lingiga, mis suunab edasi sihtkoha URL-ile ja UTM-i parameetritega päringustringile. Seetõttu ei näe te tegelikult sihtkoha URL-i, kui vaatate saadetud meili sisus olevat linki.

MÄRKUS. Kui olete kunagi tahtnud testida, kuidas URL ümber suunatakse, võite kasutada URL-i ümbersuunamise testijat, näiteks Kuhu läheb.

  1. Tellija avab meili ja jälgimispiksel jäädvustab meili avamise sündmuse. MÄRKUS. Mõned meilirakendused hakkavad avatud sündmusi blokeerima.
  2. Tellija klõpsab lingil.
  3. Meiliteenuse pakkuja jäädvustab lingisündmuse klõpsuna, seejärel suunatakse see ümber sihtkoha URL-ile, millele on lisatud UTM-i parameetrid.
  4. Tellija satub teie ettevõtte veebisaidile ja lehel töötav Google Analyticsi skript salvestab automaatselt tellija seansi UTM-i parameetrid, saadab need otse Google Analyticsisse läbi dünaamilise jälgimispiksli, kuhu saadetakse kõik andmed, ja salvestab asjakohased andmed. küpsises tellija brauseris hilisemaks tagastamiseks.
  5. Need andmed kogutakse ja salvestatakse Google Analyticsisse, nii et nende kohta saab aru anda Google Analyticsi kampaaniate jaotises. Iga kampaania vaatamiseks ja kampaania, allika, keskmise, perioodi ja sisu kohta aruande koostamiseks liikuge jaotisesse Värbamine > Kampaaniad > Kõik kampaaniad.

Siin on diagramm selle kohta, kuidas meililingid on Google Analyticsis UTM-koodiga kodeeritud ja jäädvustatud

UTM-i linkide jälgimine meilis ja Google Analyticsi kampaanias

Mida saan Google Analyticsis UTM-i parameetrite jäädvustamiseks lubada?

Suurepärane uudis! UTM-i parameetrite jäädvustamiseks ei pea te Google Analyticsis midagi lubama. See on sõna otseses mõttes lubatud kohe, kui Google Analyticsi sildid on teie saidile lisatud!

Google Analyticsi meilikampaania aruanded

Kuidas kampaaniaandmete abil konversioonide ja muude tegevuste kohta aru anda?

Need andmed lisatakse automaatselt seansile, nii et kõik muud tegevused, mida tellija teie veebisaidil pärast UTM-i parameetritega sinna maandumist teeb, on seotud. Saate mõõta konversioone, käitumist, kasutajavooge, eesmärke või mis tahes muid aruandeid ning filtreerida seda oma meili UTM-i parameetrite järgi!

Kas on kuidagi võimalik jäädvustada, kes minu saidil on tellija?

Väljaspool UTM-i parameetreid on võimalik integreerida täiendavaid päringustringi muutujaid, kus saate jäädvustada ebaselge abonendi ID, et seejärel nende veebitegevusi süsteemide vahel lükata ja tõmmata. Nii et… jah, see on võimalik, kuid see nõuab üsna palju tööd. Alternatiiv on investeerida Google Analytics 360, mis võimaldab teil rakendada igale külastajale kordumatut identifikaatorit. Näiteks kui kasutate Salesforce'i, saate iga kampaania jaoks rakendada Salesforce'i ID-d ja seejärel isegi suunata tegevuse tagasi Salesforce'i!

Kui olete huvitatud sellise lahenduse juurutamisest või vajate oma e-posti teenusepakkuja UTM-i jälgimisega abi või soovite selle tegevuse teise süsteemi tagasi integreerida, võtke julgelt ühendust minu ettevõttega… Highbridge.