Töötades mitme e-posti teenuse pakkujaga, olen alati olnud üllatunud eelnevalt kavandatud ja efektiivse puudumise üle käivitasid meilikampaaniad rakendamisel raamatupidamises. Kui olete platvorm, kes seda loeb - need kampaaniad peaksid teie süsteemis kasutamiseks valmis olema. Kui olete e -posti turundaja, peaksite kaasamise, hankimise, säilitamise ja edasimüügi võimaluste suurendamiseks töötama selle nimel, et kaasata võimalikult palju käivitatud e -kirju.
Turundajad, kes ei kasuta praegu käivitatud meilikampaaniaid, jäävad tõsiselt ilma. Kuigi käivitatud meilide vastuvõtmine kasvab, ei kasuta valdav enamus turundajatest seda lihtsat taktikat.
Mis on käivitatud e-kirjad?
Käivitatud meilid on meilid, mis on algatatud tellija käitumise, profiili või eelistuste alusel. See erineb tavalistest hulgisõnumikampaaniatest, mis viiakse brändi poolt läbi eelnevalt kindlaksmääratud kuupäeval või kellaajal.
Kuna käivitatud e -posti kampaaniad on käitumuslikult sihitud ja ajastatud siis, kui tellija neid ootab, saavutavad nad tavapäraste e -posti kampaaniatega (nt uudiskirjad) võrreldes suurepäraseid tulemusi. Vastavalt Blueshifti võrdlusuuringu aruanded käivitatud meiliturunduse kohta:
- Vallandatud meilid on keskmiselt 497% tõhusam kui e -kirjad. Seda juhib a 468% suurem klikkimise määr ja a 525% kõrgem konversioonimäär.
- Keskmiselt on kaasamisaja optimeerimist kasutavad e -posti kampaaniad 157% tõhusam kui ajaga mitteseotud e-kirjad. Seda juhib a 81% suurem klikkimise määr ja a 234% kõrgem konversioonimäär.
- Keskmiselt on kaasamisaja optimeerimist kasutavad e -posti kampaaniad 157% tõhusam kui ajaga mitteseotud e-kirjad. Seda juhib a 81% suurem klikkimise määr ja a 234% kõrgem konversioonimäär.
- Soovitusi kasutavad meilikampaaniad on keskmiselt 116% tõhusam kui soovitusteta pakettkampaaniad. Seda juhib a 22% suurem klikkimise määr ja a 209% kõrgem konversioonimäär.
Blueshift analüüsis 14.9, 12 miljardit Blueshift'i klientide saadetud e -posti ja mobiili tõuketeatist. Nad analüüsisid neid andmeid, et mõista peamiste kaasamismõõdikute, sealhulgas klikkide ja konversioonimäärade erinevusi erinevat tüüpi suhtluste vahel. Nende võrdlusandmete kogum esindab enam kui XNUMX valdkonna vertikaali, sealhulgas e -kaubandus, tarbijarahandus, tervishoid, meedia, haridus ja palju muud.
Käivitatud e-posti kampaaniate laiad kategooriad kuuluvad olelusringi, tehingute, uuesti turundamise, klientide elutsükli ja reaalajas käivitajate alla. Täpsemalt hõlmavad käivitatud e-posti kampaaniad järgmist:
- Tervitusmeil - See on aeg suhte seadmiseks ja juhendamiseks käitumiseks, mida soovite luua.
- E-kirjade lisamine - Mõnikord vajavad teie tellijad a lükkama aidata neil oma konto seadistada või teie platvormi või poodi kasutada.
- Varajane aktiveerimine - Tellijad, kes on aktiveerunud, kuid pole kohe ühendust võtnud, võivad neid e-kirju teha meelitada.
- Taasaktiveerimise meil - Kaasake uuesti tellijad, kes pole teie ostutsükli jooksul vastanud ega klõpsanud.
- Uuesti turundamise e-post - Hüljatud ostukorvikampaaniad toovad meiliturundajatele jätkuvalt kõige rohkem konversioone, eriti e-kaubanduse ruumis.
- Tehingu e-post - Teenusesõnumid on suurepärased võimalused oma väljavaadete ja klientide harimiseks ning alternatiivsete kaasamisvõimaluste pakkumiseks. Siia kuuluvad e-kviitung, ostukinnitused, tagasitellimused, tellimuse kinnitus, saatekinnitused ja tagastamis- või tagasimakse e-posti päästikud.
- E -posti varude taastamine - Kliendile märguande saatmine, kui varud on uuesti laos olemas, on suurepärane viis konversioonide suurendamiseks ja kliendi uuesti saidile toomiseks.
- Konto e-post - Teatised tarbijatele oma konto muudatustest, näiteks paroolivärskendustest, e-posti muudatustest, profiili muudatustest jne.
- Isiklik sündmuse e-post - Sünnipäev, aastapäev ja muud isiklikud verstapostid, mis võivad pakkuda eripakkumisi või kaasamist.
- Käitumuslik e -post - Kui klient tegeleb teie brändiga füüsiliselt või digitaalselt, võib isikupärastatud ja asjakohase e -kirja saatmine kiirendada ostuteekonda. Näiteks kui klient sirvib teie saiti ja lahkub…, võite soovida saata tootesoovituse e -kirja, mis sisaldab pakkumist või lisateavet, mis meelitab teda tagasi pöörduma.
- Verstapostiga e-post - Õnnitlussõnumid tellijatele, kes on teie brändiga jõudnud konkreetse verstapostini.
- Reaalajas käivitajad - Ilm, asukoht ja sündmustel põhinevad päästikud suhelda põhjalikumalt oma väljavaadete või klientidega.
- Küsitlusmeil - Kui tellimus või projekt on lõpule viidud, on suurepärane viis oma toodete, teenuste ja protsesside kohta hämmastava tagasiside kogumiseks e -kirja saatmine, et küsida, kuidas teie ettevõte toimis. Sellele võib järgneda ka ülevaatusmeil, kus küsite klientidelt ülevaateid, mida jagada kataloogides ja arvustuste saitidel.
Uuring kinnitab, et turundajatele oleks rakendamisest kasu laiemad ja segatumad kampaaniad mis kasutavad klientide paremaks kaasamiseks ja teisendamiseks päästikute kombinatsiooni. Turundajad võivad leida, et kooli tagasi ostuhooajal ja enne pühade ostuhooaega hinnatakse oma käivitamiskampaania strateegiaid ümber.
Vaadake Blueshifti käivituspõhise turunduse võrdlusuuringu aruannet
