Freshcaller: virtuaalne telefonisüsteem kaugmüügimeeskondadele

Freshcalleri virtuaalne telefonisüsteem müügiks

Kui kaugmüügimeeskonnad on ettevõtete seas üha enam populaarsust kogunud, siis pandeemia ja sulgemised viisid tänapäevase müügimeeskonna kodust tööle. Ehkki sulgemiste lõpp võib kontorisse tagasi kolimiseks mõne meeskonna ümber suunata, pole ma kindel, et enamik ettevõtteid seda käiku nõuab. Kesklinna müügiesinduse tarbetu kulutus ei anna lihtsalt investeeringutasuvust, mis oli kunagi varem ... eriti nüüd, kui ettevõtetel on kodus töötavate töötajatega hea meel.

Kui üks kasvult kiiresti kasvanud tahke oli videokonverentsid, on kaugmüügimeeskondade teine ​​vajadus olnud kõnehaldussüsteemid. Kaugmüügimeeskonnad vajavad kodus töötades mõnda helistamisfunktsiooni:

  • Kõne maskeerimine - võimalus teha väljaminevaid kõnesid helistaja ID-ga, mis esindab ettevõtet, mitte müügiesindaja privaatset numbrit.
  • Kõne jälgimine - müügitreenerite võime kuulata väljaminevaid kõnesid ja anda oma müügiesindajatele juhiseid müügikoosolekute parandamiseks.
  • Kõnearuandlus - müügijuhtide võime jälgida väljaminevate kõnede mahtu, et tagada müügiesindajate produktiivsus.

Freshcaller: müügimeeskondade telefonisüsteem

Värske helistaja on müügimeeskondadele loodud virtuaalne telefonisüsteem. Sellel pole mitte ainult kõiki ülaltoodud põhifunktsioone, vaid see on ka vastupidav telefonisüsteem, mis sobib ideaalselt kaugmüügimeeskonnad mis võtavad vastu sissetulevaid ja väljaminevaid müügikõnesid. Ja kõiki Freshcallerit saab juhtida teie müügiesindajate mobiiltelefonilt.

Värske helistaja on täiendavaid funktsioone, mis suurendavad teie müügimeeskondade tõhusust:

  • Numbrite teisaldamine ja hankimine - Pange oma praegune number üle Freshcallerisse või lisage oma ettevõttesse kohalikud, rahvusvahelised, tasuta või edevusnumbrid.
  • Kõne maskeerimine - Andke oma kõnedele isiklik puudutus, varjates oma ettevõtte numbrit isikliku numbriga.
  • Mitu numbrit - Andke oma esindajatele numbrid igas riigis, mida nad sihivad, et nende kõned oleksid usaldusväärsemad.
  • Kõneposti tilk - Lisage eelsalvestatud sõnum ühe nupuvajutusega selle kõneposti postkasti, kes ei saa kõnes osaleda.
  • Jälgimine ja läbirääkimised - Kuula käimasolevat vestlust ja liitu kõnega, et pakkuda praktilist abi esindajale, kes võitleb tehingu sõlmimisega.
  • Kõne sildistamine - Kohustage oma müügiesindajaid märkima igale kõnele selle kõne olek, et saaksite jälgida kõne tõhusust ja väljavaadete etappi.

värskete helistajate kõnesildid

  • mobiilirakenduse - Andke oma esindajatele võimalus müüa igast kohast, kuhu nende töö viib, rakendusega Freshcaller saavad nad helistada, kõnesid vastu võtta ja müügivihjeid luua.
  • Integratsioonimeetmed - Looge müügivihje või lisage olemasolevale müügivihjele kõne Freshcalleri ja Freshsalesi integratsioon. Veenduge, et kõik kõned oleksid teie CRM-kontole sisse logitud.
  • Marsruudi kõned kõneposti - isikupärastage oma kõneposti tervitused, suunake pärast tundi kõnesid kõneposti või automatiseerige kõnepostide loobumine.
  • Pange paika tööaja jagamine - Hallake oma kõnekeskust konkreetsete kellaaegade ja päevade alusel, mis teie ettevõttele sobivad. Skaleerimisel saate alati reguleerida.
  • Segmenteerige kõned mitmetasandilise IVR-iga - Pange paindlik PBX-süsteem, mis võimaldab kõnesid hõlpsalt oma agentidele või meeskondadele suunata, samuti võimalus lisada iseteeninduse võimalusi.
  • Suurendage jagatud joontega - Jagage ühte telefoninumbrit mitme kasutaja vahel ja vastake sissetulevatele telefonikõnedele mis tahes telefonist ja kõikjalt.
  • Looge pühade ja marsruudi reeglid - Lisage oma Freshcalleri kontolt ostetud telefoninumbrite jaoks ainulaadne pühade loend, et planeerida puhkuse ajal vastuvõetud kõnesid. Looge ja hallake spetsiaalseid marsruudiplaane sissetulevate kõnede haldamiseks pühade ajal.
  • Seadistage kohandatud tervitused - Kasutage seda võimalust uute toodete, teenuste või teadaannete esitamiseks muusika hoidmiseks, järjekorda seadmiseks või ooteajaks kohandamiseks.
  • Maksimeerige vastused ooterežiimidega - Freshcaller annab helistajatele automaatselt teada oma positsiooni järjekorras, kui nad ootavad teie järjekorda teie tugitiimiga rääkimiseks.
  • Blokeerige rämpspostikõned - vältige rämpspostikõnesid automaatselt ja katkestage sellised helistajad teatud piirkondadest, kes üritavad teie ettevõttega ühendust võtta.
  • Kõnedele vastamine SIP-telefonidel - Saate sissetulevad telefonikõned otse oma SIP-seadmetesse, samal ajal kui saate Freshcalleri juhtpaneeli kasutada ülekannete, märkmete jms jaoks.
  • Kõnede suunamine kõnepunktidega - Andke oma ettevõttele võimalus anda oma väljavaadetele virgutav kogemus koos kiirete vastustega nende probleemidele ka ilma agendita.
  • Automatiseerige oma kõne levitamine - Rõõmustage oma väljavaateid kiirete vastustega, suunates kõned õigetele müügiesindajatele.
  • Importige oma müügivihjed - Kui teil on müügivihjete loend, saate need kõik korraga üles laadida, selle asemel et iga kontakt eraldi luua, säästes seega teie aega.
  • Tõhus kõnejärjekorra haldamine - seadistage helistajate järjekorrad helistajate sujuvaks vastuvõtmiseks, jaotage oma kõnekoormus võrdselt ja looge järjekorrapõhised marsruutimisreeglid.
  • Automeerige oma kõne suunamine - Looge kohandatud marsruutimisreeglid kolmandate osapoolte süsteemide, näiteks teie CRM-i või kasutajatoe sisendite põhjal.

Proovige Freshcallerit

Avalikustamine: oleme ettevõtte sidusettevõte Värske helistaja ja kasutavad nende linke.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.