Verizon: Palun lõpetage hullus

Sain täna Verizonilt tekstsõnumi:

Tasuta VZW sõnum Verizon Wireless pakub nüüd TASUTA tarkvara V CAST Video täiendust. VCAST Video kasutajakogemuse täiendamiseks ja dramaatiliseks parandamiseks minge jaotisse Hangi kohe -> Hangi PIX ja FLIX -> Hangi uus PIX -> Hangi uus rakendus -> Meelelahutus -> V CAST -> TASUTA täiendamine. Tulevastest sõnumitest loobumiseks vastake tähega „X”.

razrv3m lgKui keegi loeb, on see VCAST-i rakenduse täiendamiseks 7-etapiline protsess.

Saadetud juhised olid tegelikult valed. Mul pole Hankige PIX & FLIX menüü üksus Get It Now. Verizon saatis mulle valed juhised, kuigi mu konto näitab täpselt, mis telefon mul on.

Vähe sellest - juhiste järgimiseks peaksin need üles kirjutama või meelde jätma, sest ma ei saa allalaadimiseks navigeerida ilma sõnumist eemale liikumata. Tähega X vastamine oli nii palju lihtsam. Keegi arvab, et Verizonil on siin võimalus oma platvormi parandada?

4 Kommentaarid

  1. 1
  2. 2

    Kui olin Sprintiga koos, tegid nad sageli sama asja. Viidake menüüdele, mida pole olemas või mis annavad tõeliselt pikki venitatud juhiseid. Tarkvara täiendamiseks piisab tavaliselt lihtsast lingist .jari failile.

    Ma tean MOSHis, kui meil on oluline tarkvarauuendus, me lihtsalt levitame selle MOSHpitis. Me ei vaeva tüütu ja kuluka tekstsõnumiga ning selle asemel, et see oleks esimene asi, mis laaditakse enne Internetis surfamist või kui klõpsate veebi saamiseks vasakpoolset nuppu, palume kasutajatel uuendada. Üle 85% ajast on see kõik.

    See ei kao tekstisõnumite merre ja inimesed unustavad selle ka ära.

    Kas saaks paremini? Muidugi.

  3. 3

    Actually the msg you are receiving is a default message, it gives the basic instructions on upgrading, however, if you have a new software version, or one of the phones that launched with in the last 2 or 3 months well then duh, it will be different. But then again if you are familiar with your phone and how it works then you probably know the short cuts. However, if you don’t use the vcast program then there is no point in upgrading, also u really aren’t doing yourself any favor unless you have access to the vcast video program ($15 vpak or $3 24 hour access) and if you do then you know as soon as you try to launch the vcast video it upgrades automatically, so long story short, no it’s not that insane of an idea to send free sms to customers to let u know of updates, but then again if we didn’t how many of you would call in and get mad because you weren’t alerted to the updates?

    And in response to the instructions being incorrect for your phone? With at least 54 million active customer accounts, and at any given time 600,000 of you will call in a single day for assistance with some issue or another, if each call, assuming you don’t have to be transferred, costs $7 then you have to realize it’s not exactly economically feasible for verizon to send personalized sms is it? Besides just log into your account and change your text messaging alert settings and you will never have to worry about it again.

  4. 4

    Tõesti, selleks ajaks, kui need sõnumid kätte saan, olen värskendust tavaliselt juba näinud / installinud. Kui aga tekst on õigesse asukohta navigeerimiseks ajutiselt meelde jätmiseks liiga keeruline, siis tõenäoliselt ei kasuta te telefoni niikuinii täiel määral ja peaksite lihtsalt ignoreerima tasuta SMS-e ja jätkama oma mammutklubiga.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.