Kes ehitab teie järgmise veebisaidi?

Veebisaidi projekti pettumus

Mul oli täna vahva vestlus üleminekus veteraniga, kes oli innukas arengusse sukelduma. Ta oli pettunud, sest kandideeris juunioriks esiotsa arendaja töökohti kogu regioonis, kuid lahkus kvalifikatsiooni ja kaotustena. Ma julgustasin teda, et küsimus ei olnud tema kvalifikatsioon, vaid see oli segadus meie tööstuses.


Viimased kaks aastakümmet olen istunud veebiturunduseina kõikidel külgedel - sealhulgas konsulteerinud ja arendanud integratsioone, kujundanud ja testinud kasutajaliideseid kasutajakogemuse jaoks, tootehaldust toote omaduste väljatöötamiseks ja prioriteetseks muutmiseks, taustarendajat, esiosa -endiarendaja ja isegi disainer. Suur osa pettumusest ja segadusest, mida ma oma tööstuses näen, on see, et terminoloogia on ebamäärane ja kirjeldused kattuvad sageli.


Ta arvas, et noorem esiotsa arendustöö võib olla suurepärane alguspunkt karjääri loomise veebisaitidele. Ta seostas esiotsa arendamise kasutaja esteetika ja interaktsioonidega. Pidin selgitama, kuigi see on tõsi, keegi ei võta oma veebisaidi ümberkujundamiseks esiotsa arendajat. See on väga keskendunud positsioon, mis kujundab veebirakenduste kasutuskogemusi tavaliselt suurtele ettevõtetele.


Millist ametinimetust veebisaitide loomiseks kasutatakse?


Nii et usute, et vajate uut veebisaiti. Kas palgate a veebiarendaja? Kas palgate a veebi disainer? Kas palgate a turunduskonsultant? Kuidas oleks SEO konsultant?


Kui ettevõtted sõlmivad lepingu ühega ülaltoodutest, lähevad asjad sageli halvemini. Pettumus juhtub siis, kui ootused ei ole täidetud. Toon mõned näited reaalsest maailmast:


  • Võtsime tööle a veebi disainer. Sait on ilus, kuid me ei saa müügivihjeid.
  • Võtsime tööle a arendaja / programmeerija. Kulutasime üsna palju raha, kuid see sait on üsna lollakas ja seda pole endiselt rakendatud.
  • Võtsime tööle a turundusagentuur. Uus sait on tore, kuid see on tõesti aeglane ja oleme kaotanud hulga liiklust.
  • Võtsime tööle a graafiline disainer. Meie bränd on suurepärane, kuid meie sait on kohutav ja me ei saa aru, kuidas midagi värskendada.
  • Võtsime tööle SEO konsultant. Praegu oleme paljude tööstusharude poolest palju paremas järjekorras, kuid see ei ole põhjustanud täiendavat äri.


Iga kord, kui ettevõte läheb uut veebipõhist esindust looma, peaks ootus olema alati sama ... oma äri kasvatamine ja investeeringute positiivne tootlus.


Vahel on selleks lihtsalt väga köitev sait, mis aitab teie brändist teadlikkust suurendada. Mõnikord loodetakse luua oma valdkonnas isiklik või ettevõtte autoriteet. Mitu korda on ootus teie müügimeeskonna jaoks rohkem müügivihjeid. Kui olete pood, on see suurem liiklus, mis toob rohkem konversioone.


Lünk on ootused


Kas märkasite seda, mida nende ootustega ei mainitud?


  • Sait on esteetiliselt ilus ja kujutab minu brändi ideaalselt.
  • Sait on reageeriv ja on hästi loodud minu sihtrühma (de) jaoks navigeerimiseks ja vajaliku teabe leidmiseks.
  • Sait on kiire ja kasutab otsingumootorite parimaid tavasid selle täpseks indekseerimiseks.
  • Sait on informatiivne ja pakub sisu, mis on vajalik minu väljavaadetega ostuotsuse tegemiseks.
  • Seda saiti on lihtne kasutada ja paindlikult teha tulevikus vajalikke muudatusi.
  • Sait on integreeritud meie teiste süsteemidega, vähendades andmete liigutamiseks müügi-, turundus-, tugi- ja muude süsteemide vahel vajalikke jõupingutusi.
  • Sait on optimeeritud sotsiaalmeedia jaoks, andes minu advokaatidele õiguse hõlpsalt vormindatud värskendustes teavet jagada.
  • Sait toimib hästi meie üldise digitaalse turunduse osana. Meie saadud aruandlus- ja juhtpaneelid aitavad meil pakkumisi pidevalt optimeerida ja täiustada.


Kõiki neid eesmärke ei arutata teie [sisestage pealkiri siia] kohtumistel sageli, kuid need peaksid olema. Probleem on selles, et talentide turg on sageli purunenud. Kliendid, kellega ma töötan, on sageli kulutanud sadu tuhandeid dollareid sisemise tööjõu ja väliste ressursside vahel ... ja pole kunagi kohtunud eesmärgid eespool.


Kui palkate arendaja või programmeerija, ootab see arendaja sageli, et nad alustavad tühja redaktoriga ja kirjutavad kõik teie taotletud koodiread. See on tänapäeval hullumeelsus. Olen sõna otseses mõttes visanud koodi, mille väljatöötamine võttis aastaid, ja sadu tuhandeid dollareid sadu dollareid maksvate lahenduste eest. Ma ei süüdista selles programmeerijat, nad teevad seda, mida programmeerijad teevad. Probleemiks on ootuste lõhe.


Kui palkate disaineri, võib teie sait olla esteetiliselt vapustav. Kuid need võivad ka kodeerida elemente, mis muudavad redigeerimise võimatuks. Nad võivad kasutada tihendamata pilte, mis põhjustab saidi aeglast laadimist. Ja nad ei pruugi seda tegelikult plii püüdmise lahendusesse integreerida. Mul oli ükskord klient, kes võttis minuga ühendust mitu kuud pärast nende uue ilusa saidi ilmumist. Nad ei saanud aru, miks see ei tekitanud mingeid viiteid, ja palkasid mind abistama. Mõne minuti jooksul leidsin, et nende vorm oli puhtalt esteetiline ja ei esitanud andmeid tegelikult kuhugi. Neil võis olla sadu juhtmeid ... kuid neil polnud kunagi mingit võimalust seda teada saada. Disainibüroo vastas nende ootustele ... kuid mitte ärivajadustele.


Sagedamini näen saite, mida müüakse kui projektid. Selle tulemusel on agentuur, disainer või arendaja rahaliselt tasustatud saidi tarnimise eest, mis võtab kõik võimalikud otseteed, et säästa aega ja teenida paremat kasumit. Ja muidugi läheb projekt madalaima (või madalaima pakkuja kõrvale). Ettevõtted naeravad vahel, et neil on keegi tsiteerinud XNUMX tuhande dollari suurust saiti ja nad suutsid enda ehitada mõne tuhande dollari eest. Järgnevalt küsin, kuidas see nende ettevõtte jaoks toimib ja vastus on sageli… oh, me saame suurema osa oma ärist läbi suusõnaliselt.


No jah. Teie odav sait on nõme. Viskasite raha minema. Kui oleksite investeerinud 25,000 XNUMX dollarit, võite olla oma ettevõtte kasvu kahekordistanud, sõltuvalt palgatava ressursi võimalustest.


Palju parem investeering on turundusressursi palkamine, kes mõistab teie ettevõtte vajadusi ja suudab uurida vaatajaskonda ja eesmärke, mida proovite saavutada. Üksikisik või organisatsioon, kes saab aru sisust, uuringutest, kujundusest, arendamisest, integreerimisest, analüütikast, tööriistade ja platvormide maastikust, integratsioonist, samuti sotsiaalse, otsingu-, mobiili-, reklaami-, video- jms suundumustest ... saab nõela edasi liikuda teie veebiturunduse vajaduste jaoks.


Kuid see pole sageli ei disainer ega arendaja.


Minu nõuanne sellele veteranile? Ta vabastati auväärselt, nii et me teame, et tal on hea iseloom ja tööeetika. Ta reisis värbamise ajal ja pärast seda palju kogu maailmas, nii et tal on suur ärivaist ja kogemused, mida kellelgi teisel pole. Ta oli silmapaistev ja kaasahaarav suhtleja, mulle meeldis temaga rääkida.


Ta tunnistas, et ei arvanud, et võiks terve päeva ekraani ees istuda, kirjutades koodi, nii et soovitasin tal loobuda eesmärgist saada arendaja. See ei tähenda, et ma soovitasin tal loobuda areng, Arvan, et ta peaks seal asjatundlikkust ehitama. Ma teen palju arengut, kuid see pole kunagi nii ootus minu klientidest. Nad tahavad äritulemusi, mitte koodi. 


Arendades oma tööstuses laia valikut teadmisi ja asjatundlikkust, saan ma nende investeeringud tähtsuse järjekorda seada seal, kus see saavutab kõrgeima investeeringutasuvuse. Te ei pea olema ega leidma parimat disainerit, parimat arendajat, parimat SEO konsultanti, parimat mida iganes ... leiate need ressursid siis, kui neid vajate. Teie peamine eesmärk kellegi palkamisel järgmise veebisaidi loomiseks on leida keegi, kes mõistaks teie ettevõtet.


Ma ei loo oma klientidele veebisaite, vaid koostan äritulemusi, kasutades paljusid varasid ... sealhulgas veebisaiti. 



 

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.