Tehniline efekt: Martech teeb täpselt vastupidist oma kavandatud eesmärgile

Tere tulemast turunduse orkestreerimise platvormi

Maailmas, kus tehnoloogia on kavandatud kiirendiks ja strateegilise eelise saavutamiseks, on turundustehnoloogia tegelikult aastate jooksul olnud täpselt vastupidine.

Seistes silmitsi kümnete platvormide, tööriistade ja tarkvaradega, mille vahel valida, on turundusmaastik keerulisem ja keerulisem kui kunagi varem ning tehnikakogumid muutuvad iga päevaga keerulisemaks. Vaadake lihtsalt Gartneri võlukvadrante või Forresteri laine raporteid; tänasele turundajale kättesaadav tehnoloogia hulk on lõputu. Võistkonnad veedavad oma aega sagedamini töö kallal ning kampaaniateks mõeldud raha kulutatakse tühistele - ja sageli ka käsitsi toimingutele.

Hiljutises õppimaUuris Sirkin Research üle 400 erineva funktsiooni ja staažiga turundajat, püüdes mõista, mis takistab martechi. Uuringus küsiti lihtsalt:

Kas teie praegused martech-lahendused on strateegilised võimalused?

Üllatavalt ainult 24% turundajatest ütles jah. Uuringu vastajad tõid põhjustel välja järgmised:

  • 68% ütles, et nende korstnat ei suuda aidata ressursse (inimesi ja eelarvet) strateegiaga kokku viia
  • 53% ütles, et nende virn muudab efektiivseks teostamiseks meeskondade, tehnoloogia ja kanalite turunduse (kampaaniad, sisu ja loovuse) korraldamise keerukaks
  • 48% ütles, et nende stäkk on halvasti integreeritud

Ja sellel on tõeline kahjulik mõju:

  • Ainult 24% väidab, et nende pakk aitab kampaaniate tõhusust kindlustada ja aru anda
  • Ainult 23% väidab, et nende pinu suudab juhtida tööriistade koostalitlusvõimet
  • Ainult 34% väidab, et nende virn aitab neil sisuvarasid hästi luua, hallata, säilitada ja jagada

Miks siis praegused martech-lahendused ei vasta turundusmeeskondade vajadustele?

Reaalsus on see, et martechi tööriistad on juba pikka aega mõeldud peamiselt punktlahendustena - sageli paralleelselt uusima turundustrendi või "nädala kanaliga" - ainulaadse valu, väljakutse või kasutusjuhtumi lahendamiseks. Ja aja jooksul, kui need tööriistad on arenenud, on nad seda ka teinud pakendada turundajad RFP-de väljaandmiseks, müüjate hindamiseks ja ühe kategooria lahenduste ostmiseks. Näited:

  • Meie meeskond peab looma ja avaldama sisu - meil on vaja sisuturunduse platvormi.
  • Okei, nüüd, kui oleme oma loomisprotsessi kasutusele võtnud, investeerime ettevõtte digitaalsesse varahaldurisse, et majutada meie sisu jagamiseks ja taaskasutamiseks.

Kahjuks jõuavad need tööriistad reaalsetes rakendustes liiga palju investeerida, alahinnatud ja kasutusele võetud täiesti eraldi. Spetsialiseeritud meeskondadele ostetakse spetsiaalseid tööriistu. Lahendused asuvad silos, mis on lahti ühendatud suurema ja suursugusema protsessiga. Igal tarkvaral on oma administraatorite, meistrite ja energiakasutajate komplekt, millel on erinevad töövood, mis on mõeldud just selle tööriista (ja ainult selle tööriista) jaoks. Ja igaüks hoiab oma andmekogumeid.

Lõppkokkuvõttes on realiseerumisega seotud märkimisväärne keerukus ja tõhususprobleem (rääkimata tõsisest suurenemisest teie finantsjuhi / ühise turukorralduse tarkvara üldkulude TCO-s). Lühidalt: turundajaid pole varustatud tsentraliseeritud lahendusega, mis annaks nende meeskonnale õiguse turunduse korraldamiseks.

Turunduse korraldamine nõuab vana kooli mentaliteedi kaotamist. Möödas on ajad, mil turundusjuhid ja turundusoperatsioonide meeskonnad saavad lahendusi koos tükeldada ja palvetada, kuid kuidagi sünkroniseeritakse kõik nende süsteemid. Pärandplatvormidesse investeerimise päevad on möödas märkige ruut ainult selleks, et nende meeskond ei rakendaks tööriista täielikult ja saaks sellest väärtust.

Pigem peavad meeskonnad suhtuma turundusse terviklikult - sealhulgas planeerimisse, teostamisse, juhtimisse, levitamisse ja mõõtmisse - ning hindama lahendusi, mis selles otsast otsani aitavad. turunduse korraldamine. Milliseid tööriistu kasutatakse? Kuidas nad omavahel räägivad? Kas need aitavad hõlbustada ja võimaldada teabe nähtavust, protsesside kiirendamist, ressursside kontrolli ja andmete mõõtmist?

Nende probleemide lahendamine nõuab üleminekut turunduslikule orkestreerimisele.

Eespool märgitud uuringus ütles 89% vastanutest, et martech on strateegiline abivahend aastaks 2025. Kas on loetletud kõige olulisemad põhitehnoloogiad? Ennustav analüüs, tehisintellekt / masinõpe, dünaamiline loome optimeerimine ja… Turunduse orkestreerimine.

Aga mis on turunduse orkestreerimine?

Erinevalt üldisest projektijuhtimisest, tööjuhtimisest, ressursside haldamise tööriistadest ja muudest punktlahendustest on turundusorkestratsiooni platvormid mõeldud turundusorganisatsioonide konkreetsete väljakutsete ja protsesside jaoks. Siin on näide:

teretulnud turunduse orkestreerimine

Turunduse orkestreerimine on strateegiline ja pidev lähenemisviis, mis tunnistab protsessi iga osa töötamist.

Tegelikult muutub orkestreerimistarkvara turunduseks kodus or operatsioonisüsteemi (st tõe allikas) turundusmeeskondadele - seal, kus kogu töö toimub. Ja sama oluline on see, et see on sidekoeks muidu erineva turundustehnoloogia, turundusmeeskondade ja turunduse töövoogude vahel - hõlbustades orkestreerimist kampaania planeerimise, teostamise ja mõõtmise kõigis aspektides.

Kuna kaasaegsed turundusmeeskonnad vajavad kaasaegset turundustehnoloogiat. Tarkvara, mis koondab kõigi nende erinevate tööriistade parimad küljed üheks platvormiks (või vähemalt integreerub strateegiliselt laiema tehnikakoguga), et sujuvamaks muuta protsesse, samuti sisu ja andmete edastamist nähtavuse suurendamiseks, suurema kontrolli saavutamiseks ja parem mõõtmine.

Tere tulemast Tere tulemast ...

Welcome'i turunduse orkestreerimise platvorm on moodsate, integreeritud ja spetsiaalselt selleks loodud moodulite komplekt, mis aitab turundust korraldada. See annab nähtavuse ressursside strateegiliseks planeerimiseks ja joondamiseks, tööriistadeks koostööks ja kiireks uksest välja saamiseks, juhtimise, et säilitada kontroll kõigi turundusressursside üle, samuti ülevaate oma töö mõõtmiseks.

Ja loomulikult toetab seda kõike tugev API ja võimas integratsiooniturg, mis koosneb sadadest koodita pistikutest - läbimõeldud raamistik, mis on loodud strateegiliste integreerimiste pakkumiseks turundusprotsessi igas etapis.

tervituskampaaniate ülesannete üritused

Sest nii nagu dirigent vajab teatepulti, et korraldada kümneid pilli mängivaid muusikuid, vajab turundusmaestro turunduse orkestreerimiseks nähtavust ja kontrolli kõigi nende tööriistade üle.

Lisateave Tere tulemast Taotlege tervitusdemot

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.