Mis on bränd?
Kui peaksin tunnistama midagi kahekümne aasta turunduses veetmise kohta, siis ausalt öeldes ei mõistnud ma täielikult a bränd kõikides turundustegevustes. Ehkki see võib kõlada naeruväärse avaldusena, on selle põhjuseks asjaolu, et kaubamärgi meisterdamise nüanss või uskumatu pingutus brändi taju kohandamisel on palju keerulisem, kui ma kunagi ette kujutasin.
Analoogia saamiseks oleks samaväärne kodus töötav puusepp. Puusepp võib aru saada, kuidas ehitada seinu, paigaldada kappe, servi ja trimmida, paigaldada katus ja põhimõtteliselt ehitada maja vundamendist ülespoole. Kuid kui vundament oleks keskelt väljas või mõranenud, teaks ta, et midagi on valesti, kuid ei saaks aru, kuidas probleemi tegelikult parandada. Ja see probleem mõjutab kõike, mille kallal ta töötab.
Mis on bränd?
Kindla nimega toote või ettevõtte kogemus ja arusaam, nagu pakutakse identifitseerivate logode, järgnevate kujunduste ja seda esindavate häälte kaudu.
Sellepärast kaasame sageli kaasamisi brändikonsultante, kui esitame paar küsimust ja ei saa selgeid vastuseid enne, kui hakkame klientidele turundusstrateegiaid välja töötama:
- Kuidas teie väljavaated ja kliendid tajuvad teie brändi visuaalset esitust?
- Kes on teie brändiga äri ajamise sihtklient ja otsustaja?
- Mis eristab teid konkurentidest? Kuidas suhtutakse teistesse konkurentidega võrreldes?
- Mis on teie sisu ja kujunduse toon, mida kasutatakse teie väljavaadete ja klientidega tõhusaks suhtlemiseks?
Kui vaatate neid küsimusi tähelepanelikult, on see palju vähem selles, mida soovite luua, ja rohkem sellest, kuidas teie loodut tajutakse. Nagu videos öeldakse, arvavad inimesed teist emotsionaalsel tasandil.
See video kasutajalt Borshoff küsib ja vastab sellele mõne aasta taguse video küsimusele, kui nad käisid kaubamärgi muutmas, Mis on brändis?
Digitaalse meedia massilise kasutuselevõtu kaudu - mis hõlmab sotsiaalmeediat, iseloomustusi ja piiramatut sisu - on brändidel palju raskem oma mainet säilitada, mainet parandada või oma kaubamärki kohandada. Kõik, mida teie toodate või mida keegi teine teie toodete, teenuste, ettevõtte ja inimeste kohta toodab, mõjutab teie brändi.