Kuigi oleme sisuturundusest kirjutanud üle kümne aasta, on minu arvates oluline, et vastaksime nii turunduse tudengite põhiküsimustele kui ka valideeriksime kogenud turundajatele pakutavat teavet. Sisuturundus on ulatuslik termin, mis hõlmab palju maad.
Mõiste sisu turundus ise on muutunud digiajastul normiks... Ma ei mäleta aega, mil turundust poleks olnud sisu sellega seotud. Muidugi on sisuturunduse strateegias palju enamat kui lihtsalt ajaveebi loomine, seega paneme fraasi ümber veidi värvi.
Mis on sisuturundus?
Sisu Marketing on sisu kavandamine, kujundamine, arendamine, teostamine, jagamine, reklaamimine ja optimeerimine, mis on välja töötatud uute klientide hankimiseks, praeguste klientide hoidmiseks ja praeguste kliendisuhete väärtuse suurendamiseks.
Kui varem levitati sisu traditsioonilise meedia kaudu – reklaamid, reklaam, otsepostitus, kataloogid ja müügilehed, siis Internet pakkus tarbijatele ja ettevõtetele vahendit teabe otsimiseks ning probleemide, toodete ja teenuste uurimiseks. Ettevõtted, kes tegid suurepärast tööd, tagades, et sisu hankis uusi kliente, säilitas olemasolevaid ja suurendas pakutava teabe kaudu oma suhete väärtust.
Kuidas sisuturundus töötab?
Olen abistanud ettevõtteid nende sisuturunduse strateegiatega üle kümne aasta. Siin on video, mida kasutasime, et aidata oma klientidel mõista, kuidas me sisuturundust kasutame äritegevuse edendamiseks, kasutades nende kõiki kanaleid ja meediume.
Siin on analoogia, mida olen pikka aega kasutanud turundus versus reklaam. Reklaam on sööda konksu otsa panemine ja vette laskmine, lootes, et kalad näksivad. Turustamine on kalade leidmise protsess, analüüsitakse, millal nad hammustavad, mida nad hammustavad ja kui kaua enne hammustamist.
Sisu on sisu… valge raamat, ajaveebipostitus, video, taskuhäälingusaade, infograafik või mis tahes muu, mida saab teie sõnumi edastamiseks välja mõelda. Aga sisu turundus nõuab arusaamist sellest, kes on teie vaatajaskond, milliseid metoodikaid edastatakse, avastamaks, kus publik on, teades, mis on nende kavatsus, ja tootes nende väljavaadete või klientide jaoks sobivaid seeriaid ja tüüpi sisu. See hõlmab ka jagamis- ja reklaamimeetodeid, mida kasutate nende saavutamiseks.
Sisuturunduse strateegiad
Liiga paljud ettevõtted ajavad sisuturunduse segamini reklaamiga. Nad ei saa aru, miks sotsiaalmeedia postitus, artikkel või mainimine ei toonud kohe või otseselt konversioone. Sisuturundus ei toimu sageli silmapilkselt, sisuturundus on strateegia, mis nõuab nii hoogu kui ka suunda, et saaksite suunata vaatajaskonda läbi ostu-, säilitamis- või edasimüügiprotsessi. Sarnaselt kalapüükidega peab sageli olema sisu, mida kogu toitumisalal reklaamida, et meelitada otsitava vaatajaskonda.
Üks keskendumine, mida me klientidega töötades arendame, on kindlaks teha, mida a sisuraamatukogu võib tunduda, et see aitab nende üldistele turundustegevusele kaasa.
Sisuturunduse tüübid
QuickSprouti inimesed kirjutasid saidile fantastilise postituse sisuturunduse tüübid ja millal neid kasutada. Me ei hakka igat tüüpi arutama, kuid tahaksin keskenduda kuuele põhilisele sisule, mida oleme näinud oma klientidele kõige paremini nende ülesehitamisel kuuluv meedia ressursid:
- Artiklid - fantastilise ehitamine sisuraamatukogu Kvaliteetsete, üksikasjalike, ajakohastatud ja sisutihedate artiklitega, mis vastavad potentsiaalsetele klientidele ja pakuvad juhtpositsiooni selles valdkonnas, on peaaegu iga ettevõtte alus. Ettevõtted kipuvad pidama ajaveebi ükshaaval strateegiaks, kuid see on tõesti korduv tulu ja intresside liitmise strateegia. Iga ajaveebi postitust saab iga päev leida ja neile viidata, et suurendada teie võimet meelitada ligi, hoida ja müüa kliente. Ettevõtluse jaoks mõeldud ajaveebi pidamine pakub otsingu- ja suhtluskeskkonda tegutsemiseks ning on iga organisatsiooni jaoks ülioluline.
- teabegraafika - põhjalikult uuritud teabegraafiku kujundamine, mis võtab keerulise teema, selgitab seda põhjalikult ja pakub kaasaskantavat vormingut, mida saab vaadata ja jagada mitme seadme ja tehnoloogia vahel, on olnud hämmastav eelis kõigile organisatsioonidele, kellega oleme kunagi koostööd teinud. Highbridge on jätkuvalt selle strateegia eestvedaja, olles uurinud, välja töötanud, kujundanud, levitanud ja reklaaminud üle saja infograafiku. Samuti pakume põhifailid oma klientidele tagasi, et graafikat saaks kasutada teistes esitlustes ja turundusmaterjalides.
- Vihikud - Kuigi infograafikud meelitavad ligi, oleme avastanud, et valgepaberid konverteerivad. Kuigi teie saidi külastajad loevad ja jagavad sageli postitusi ja infograafikuid, vahetavad nad sageli oma kontaktandmeid, et saada uuritavasse teemasse palju sügavamat sukeldumist. Valge paberi allalaadimise eesmärk on sageli see, et ta uurib, et teha ost väga-väga kiiresti. Tee loomine postitusest, infograafikast tegevusele kutsumiseni sihtleheni, et registreerida ja alla laadida paberleht, on olnud meie kõigi klientide jaoks uskumatult kasulik.
- Ettekanded - Oma tööstuse usaldusväärsuse, autoriteedi ja usalduse suurendamine nõuab tavaliselt teemadel esinemist konverentsidel, veebiseminaridel või müügikoosolekutel. Nende esitluste veebi viimine sellistele platvormidele nagu Slideshare, seejärel postituste ja sotsiaalmeedia kaudu jagamine võib teie eakaaslastelt suurt tähelepanu pälvida.
- Videod - Iga organisatsiooni sisustrateegia jaoks peab olema video. Kui pilt ütleb tuhat sõna, võivad videod pakkuda emotsionaalset sidet, mis ületab igasuguse strateegia. Mõttejuhtimine, näpunäited, selgitusvideod, iseloomustavad videod ... kõik need suhtlevad teie vaatajaskonnaga tõhusalt ja on iga päevaga üha enam nõutud. Rääkimata sellest, et inimesed otsivad videoid sageli rohkem kui ükski teine meedium!
- E-POST - teie sõnumi tellijale tagasi lükkamine on sisuturundusstrateegiate üks suurimaid tulusid. Korrapäraselt e-posti teel oma väljavaateid ja kliente, teie sõnumid pakuvad nii väärtust kui ka meeldetuletust, et olete kohal, kui nad teid vajavad. Kõik need muud strateegiad võivad juhtida inimesi teie brändi juurde, kes pole veel valmis ostu tegema ... just siis soovite kindlustada, et nad registreeruksid teie e-posti aadressi. Igal sisustrateegial peab olema e-posti turunduse strateegia, et kasvatada ja juhtida olemasolevaid tellijaid konversioonini.
Kuidas töötada välja sisuturunduse strateegia
Üllataval kombel ei ole esimene samm, mille me klientidega töötades teeme, sisukalendri uurimine ja arendus. Meie esimene samm on analüüsida nende praegust saiti ja veebipõhist autoriteeti, tagamaks, et nad suudavad viia otsinguturunduse külastaja, sotsiaalmeedia fänni või jälgija või teised külastajad läbi müügivihjete genereerimise protsessi. Siin on mõned küsimused, millele otsime vastuseid:
- Kas tee konversioonini alates igast sisutükist, mis juhib lugeja läbi, kuni toiminguni, mida soovite teha?
- Is analytics õigesti juurutatud, et saaksite oma sisuturunduse mõju allikani mõõta?
- Kas teie sait on korralikult optimeeritud nii, et teie arendatav sisu oleks asjakohastest otsingumootorite tulemustest leitav? Otsingumootori optimeerimine on iga sisustrateegia alus.
- Kas sisu kuvatakse ja optimeeritakse nii, et seda saaks sotsiaalmeedias hõlpsasti jagada? Sotsiaalmeediast saadav võimendus võib hüppeliselt tõsta nii teie külastusi, konversioone kui ka otsingumootori paigutust.
- Kas sisu saab mobiilseadmes või tahvelarvutis asjakohaselt kuvada? Mõni meie klient näeb 40% oma liiklusest mobiilseadmetest ülespoole!
Kui see alus on paigas, töötame selle nimel, et uurida sisu, mida teie konkurendid võidavad, koostada strateegia, mis aitab teil konkureerida, ja töötada välja sisukalender, mis annab teile vajaliku tõuke, et vähendada teie konkurendid. plii maksumus (CPL) jätkates samal ajal oma hääleosa (SOV), suurendades ja suurendades konversioonide arvu ning lõpuks suurendades teie turundusinvesteeringute tasuvus üle aja.
Orgaanilise sisuturundusega võib kuluda rohkem aega, kui teie ettevõte on rahul, seega kiirendage oma sisuturunduse strateegiat tasuline reklaam ja reklaam samuti suhtekorraldusstrateegiad aitavad teil saada palju rohkem müügivihjeid kiiremini, testida ja mõõta oma strateegiaid tõhusalt ning laiendage oma vaatajaskonda ja mõju.
Kui palju sisu vajame?
Kõigi klientide esitatud küsimuste ema. Sisu mahu hindamine nõuab üsna palju uurimistööd. Peate mõistma küsimusi, mida potentsiaalsed ja kliendid teie valdkonna kohta esitavad, ja seda, kuidas saaksite end selle sisu pakkumiseks hästi positsioneerida. Peate mõistma, milliseid meediume nad otsivad ja kuidas saate neile teavet kõige paremini esitada. Samuti peate võib-olla esitama sisu erinevates meediumites – heli, video, tekst, graafika jne.
Sisuturundus nõuab konkurentide võitmiseks harjutamist, testimist ja pidevat täiustamist! See ei tähenda rohkem sisu tootmist, vaid määratletud sisukogude loomist, mis hõlmavad kõiki ostja teekonna etappe, et aidata neid konversioonini viia.
Kui palju sisuturundus maksab?
Järjekordne küsimus! Soovitame kindla eelarvega jaotamist suhtekorraldus, reklaam ja sisu tootmine ettevõtete alustamiseks. See võib minna üsna kalliks (15 XNUMX USA dollarit kuus), kuid see on vundament, mida me teame, et see töötab hästi. Alustada võib ka ilma PR-i ja edutamiseta, ülesminek võtab lihtsalt kauem aega.
Mõne kuu jooksul peaksite nägema hoogu ja müügivihjeid. Aasta jooksul peaksite saama oma programmi täielikult määratleda ja mõista kulusid ühe plii kohta. Seejärel saate oma eelarve sisu arendamise, reklaamimise ja avalike suhete vahel ümber paigutada ja tasakaalustada, et maksimeerida mõju, vähendada müügivihje hinda ja saada rohkem müügivihjeid või konversioone.
Pidage meeles, et teie konkurendid häälestavad oma sisuturunduse strateegiat üheaegselt, nii et konkurents võib suureneda või väheneda - see nõuab teie eelarve ja ootuste asjakohast kohandamist. Meil on kliente, kes domineerivad sisuturunduses, kuna puudub konkurents, ja meil on kliente, kes jäävad konkurentsist maha vaid seetõttu, et nad ei suuda leida ressursse, mida nende konkurendid kasutavad. Suurepärane strateegia võib siiski alati konkurentsi välja pigistada!
