Mis on väljumiskavatsus? Kuidas seda kasutatakse konversioonimäärade parandamiseks?

Mis on väljumiskavatsus? Kuidas see konversioonimäärasid parandab?

Ettevõttena olete investeerinud fantastilise veebisaidi või e-kaubanduse saidi kujundamisse palju aega, vaeva ja raha. Peaaegu kõik ettevõtted ja turundajad teevad kõvasti tööd, et oma saidile uusi külastajaid hankida... nad toodavad ilusaid tootelehti, sihtlehti, sisu jne. Teie külastaja saabus, kuna arvas, et teil on vastused, tooted või teenused, mida otsite. jaoks.

Liiga palju kordi aga jõuab see külastaja kohale ja loeb kõike, mida saab... seejärel lahkub teie lehelt või saidilt. See on tuntud kui an väljumiseks analüütikas. Külastajad ei kao teie saidilt lihtsalt ära, kuid sageli annavad nad vihjeid, et nad lahkuvad. Seda tuntakse kui väljumise kavatsuste.

Mis on väljumiskavatsus?

Kui teie lehe külastaja otsustab lahkuda, juhtub mõni asi.

  • Eestvedamine – Nende hiirekursor liigub lehel üles brauseri aadressiriba suunas.
  • Kiirus – Nende hiirekursor võib kiirendada brauseri aadressiriba suunas.
  • Žest – Nende hiirekursor ei liigu enam lehel alla ja nad lõpetavad kerimise.

Konversioonide optimeerimise eksperdid tuvastasid selle suundumuse ja kirjutasid lihtsa koodi lehtedele, mis jälgivad hiirekursorit ja suudavad ennustada, millal külastaja lahkub. Kui lahkumiskavatsus on tuvastatud, käivitavad nad väljumise hüpikakna… viimane pingutus külastajaga suhtlemiseks.

Väljumise kavatsuse hüpikaknad on uskumatu tööriist ja on osutunud tõhusaks järgmistel juhtudel:

  • Esitage a kasulikke koodi et külastaja seansile jääks ja ostu sooritaks.
  • Reklaamige eelseisvat üritus või pakkumine ja lase külastajal selleks registreerida.
  • Taotlus e-posti aadress kaasamise suurendamiseks uudiskirja või meili automatiseerimise teekonna kaudu.

Kui tõhusad on väljumiskavatsuste hüpikaknad?

Erinevate allikate kohaselt võib ettevõte tänu sellele käepärasele konversioonimäära optimeerimisele oodata 3–300% seotuse kasvu (CRO) tööriist. Miks mitte proovida vähemalt suhelda külastajaga, kelle kohta teate, et ta lahkub? Mulle tundub, et see on mõttetu! Alloleva infograafikuni viinud uuringus leidis Visme väljumishüpikakendel 5 eelist:

  1. Need on teie saidilt lahkuva külastaja kaasamisel täiesti tõhusad.
  2. Need on vähem pealetükkivad kui hüpikaknad, mis ilmuvad külastaja suhtlemisel teie saidiga.
  3. Need pakuvad selget ja häirevaba üleskutset tegevusele (CTA).
  4. Need võivad tugevdada teie väärtuspakkumist, millest olete külastajat juba teavitanud.
  5. Need on suhteliselt riskivabad... kaotada pole enam midagi!

Infograafikus Hüpikakendest väljumise visuaalne juhend: kuidas oma konversioonimäära üleöö 25% tõsta, Visme annab eduka anatoomia väljumise kavatsuse hüpikaken, kuidas see peaks välja nägema, käituma ja olema paigutatud. Nad pakuvad järgmisi juhiseid:

  • Pöörake tähelepanu disainile.
  • Lihvige oma koopiat.
  • Veenduge, et see oleks lehe sisuga kontekstiliselt asjakohane.
  • Pakkuge võimalust hüpikaknast väljumiseks või sulgemiseks.
  • Ärge olge tüütu... te ei pea seda igal seansil näitama.
  • Lisage oma väärtuspakkumise toetamiseks iseloomustus või arvustus.
  • Muutke ja testige erinevaid vorminguid.

Ühele meie Shopify klientidele, sait osta kleite Internetist, rakendasime väljumiskavatsuse hüpikakna kasutades Klaviyo sooduspakkumisega, mille saaja saab oma meililistiga liitudes. Ühtlasi sisenesime tellija väikesele tervitusrännakule, mis tutvustas neile nii brändi, tooteid kui ka seda, kuidas kaubamärki sotsiaalmeedias jälgida. Registreeruvad umbes 3% külastajatest ja 30% neist on ostu sooritamiseks kasutanud sooduskoodi... pole hullu!

Kui soovite näha mõningaid täiendavaid näiteid väljumiskavatsuste hüpikakendest, siis siin on artikkel, mis juhendab teid stiilide, pakkumiste ja loomise kohta.

Exit Intent hüpikakna näited

väljumise kavatsuse hüpikaknad

6 Kommentaarid

  1. 1

    Huvitav, kuidas nad patenteerisid midagi, mis eksisteerib vähemalt aastast 2008 (need asutati 2010). See on 18. septembrist 2008: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html – postitusest väljumiskavatsuse hüpikakende kohta: „... Kõige lähemal on see, kus külastaja hiirekursor liigub ekraani ülaosas... nii et eeldate, et nad klõpsavad sulgemisnupul. See on minu mitteblokeeritav hüpikaken: Tegevuse hüpikaken: tähelepanu äratavad blokeerimata hüpikaknad, kui teie külastajad lehelt lahkuvad…”.

    Lisaks on see 27. aprillist 2012 pärinev koodijupp, mis rakendab „exit-intent” tehnoloogiat umbes 5 koodireal, mis on avalikkusele kättesaadav: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    Patendi esitamise kuupäev on 25. oktoober 2012. Google'i andmetel on prioriteedikuupäev 30. aprill 2012 (http://www.google.com/patents/US20130290117)

    Veel üks viide Quicksproutilt: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ postitus: “2010. aastal loodi ScreenPopper.com väikekaubiku tagaosas 1.5-aastasel maanteel mööda riiki, sest ma ei leidnud seda, mida vajasin. Konkurentsi ei olnud, sel ajal oli ainus pakkumine hüpikakna domineerimine, mis oli liiga jäik ja raskesti paigaldatav. See on 2 aastat enne patendi esitamist.

    Kokkuvõtteks võib öelda, et Bounce Exchange'il võib olla suurepärane toode, kuid nad ei leiutanud seda ja neil pole "tehnoloogia" suhtes õigusi. Ma imestan, kuidas nende patendivolinik ei leidnud seda, mida mina Google'iga umbes 5 minutiga leidsin. Ja ma ei ole advokaat. Lihtsalt keegi, kellele ei meeldi, üritab monopoliseerida seda, mis ei ole nende oma. Nad võtavad selle eest 3000–5000 dollarit ja ei taha, et oleks olemas muid, odavamaid lahendusi (miks teil muidu patenti vaja on?)

    • 2
      • 3

        Tere @douglaskarr:disqus – lugesin patendi kahte esimest lõiku ja selle kokkuvõtet (ülaloleval lingil) ning patendi põhinõue on täpselt "exit-intent" tehnoloogia. Nad väidavad, et leiutasid selleks otstarbeks hiire jälgimise. Minu toodud lingid näitavad, et nad pole seda üldse välja mõelnud. See on minu arvates vale. Ja see häirib mind, sest ma mõtlen ise väljumiskavatsusega skripti koostamisele või ühele paljudest valmis alternatiividest (nägin vähemalt 1 alternatiivi...). Kui nad kasutavad Bounce Exchange'i patenti konkurentsi ebaõiglaseks blokeerimiseks, võib see tõsiselt kahjustada kõiki praegusi veebisaite, mis kasutavad muid odavaid alternatiive; ja minusugused inimesed, kes hakkavad seda kasutama. Nüüd, kui ma teie artiklit nägin, on mul teine ​​​​mõte. Pole mingit võimalust, et ma kulutan selleks tuhandeid dollareid kuus. Ja isegi kui nad patenti ei vääri, võivad nad mulle ikkagi palju tüli teha, kui ma seda ise teen või teisi kasutan.
        Viimasel ajal näen selliseid hüpikaknaid igal pool. Ilma väljumiskavatsuse hüpikakendeta peaksime minema tagasi palju tüütumate hüpikakende juurde – hüpikaknad, õigeaegsed hüpikaknad, sisenemishüpikaknad jne

  2. 4

    Seega näib, et Optin Monsteri taga olevad inimesed Retyp kaebasid Bounce Exchange'i selle patendi pärast kohtusse. Kuid ma ei ole juriidilistes asjades piisavalt kursis, et aru saada, kas asi on lahendatud ja kui jah, siis milline oli tulemus…? Rohkem infot nendel linkidel:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    Kindlasti oleks tore teada, mis siin toimub. Tundub väga rumal patent ja ma tõesti tahaksin, et see oleks mujal saadaval….

  3. 6

    Tootel või teenusel, mida BounceX müüb (ja BounceX/Yieldify on nii täisteenus kui ka toode), on tavaliselt mitu elementi. Sageli on võimatu kogu protsessi patenteerida, nii et tavaliselt kaitsete südamikku (antud juhul algot), kuna see on kõige olulisem osa. Olen kindel, et pildi loomiseks, veebisaidil pildi kuvamiseks jne, mis neile ei kuulu ja mis tehniliselt rikuvad, on olemas patent.

    Väärib märkimist, et Yieldify (sel juhul kostja) ostis patente kolmandalt osapoolelt ja kaebab nüüd BounceX-i kohtusse. Kui teil on raha konkurendi jälitamiseks, on risk väike – kui kaotate kohtuasja, olete praegu samas olukorras (miinus raha), samas kui võidate, olete lihtsalt turuosa välja jätnud. jaga enda jaoks.

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.