Põlvkondade turundus: kuidas iga põlvkond on tehnoloogiaga kohanenud ja seda kasutab
Minu jaoks on üsna tavaline ägamine, kui näen mõnda artiklit millenniumilugejaid pilkamas või muud kohutavat stereotüüpset kriitikat. Kuid pole kahtlust, et põlvkondade vahel pole loomulikke käitumisharjumusi ja nende suhet tehnoloogiaga.
Arvan, et võib kindlalt väita, et keskmiselt ei kõhkle vanemad põlvkonnad telefoni haaramast ja kellelegi helistamast, samas kui nooremad inimesed hüppavad tekstisõnumi peale. Meil on isegi klient, kes ehitas a tekstisõnumid platvorm värbajatele kandidaatidega suhtlemiseks ... ajad muutuvad!
Igal põlvkonnal on oma eripära, üks neist on see, kuidas nad tehnoloogiat kasutavad. Kuna tehnoloogia uuendab kiiresti meeletu kiirusega, mõjutab lõhe iga põlvkonna vahel ka seda, kuidas iga vanuserühm kasutab erinevaid tehnoloogilisi platvorme oma elu palju lihtsamaks muutmiseks - nii elus kui ka töökohal.
BrainBoxol
Mis on põlvkondlik turundus?
Põlvkondlik turundus on turundusmeetod, mis kasutab segmenteerimist, mis põhineb sarnasel ajavahemikul sündinud inimeste rühmal, kellel on võrreldav vanus ja eluetapp ning keda on kujundanud konkreetne ajavahemik (sündmused, suundumused ja arengud). teatud kogemused, hoiakud, väärtused ja käitumisviisid. Selle eesmärk on luua turundussõnum, mis vastab iga põlvkonna ainulaadsetele vajadustele ja eelistustele.
Mis on põlvkonnad (Boomers, X, Y ja Z)?
BrainBoxol töötas välja selle infograafiku, Tehniline areng ja see, kuidas me kõik sobime, mis kirjeldab iga põlvkonda, mõnda nende ühist käitumist seoses tehnoloogia kasutuselevõtuga ja seda, kuidas turundajad sageli selle põlvkonnaga räägivad.
- Beebibuumi (Sündinud aastatel 1946–1964) – nad olid koduarvutite kasutuselevõtu pioneerid, kuid praegusel eluhetkel on nad natuke rohkem vastumeelne lapsendamise suhtes uuemad tehnoloogiad. See põlvkond hindab turvalisust, stabiilsust ja lihtsust. Sellele rühmale suunatud turunduskampaaniad võivad rõhutada pensioni planeerimist, finantsturvalisust ja tervisetooteid.
- X põlvkond (Sünd. aastatel 1965–1980) – X-põlvkonna määratlus võib olenevalt allikast erineda, kuid kõige laialdasemalt aktsepteeritud vahemik on 1965–1980. Mõned allikad võivad määratleda, et vahemik lõpeb 1976. aastal. See põlvkond kasutab peamiselt e-posti ja telefoni suhelda. Gen Xers on veeta rohkem aega veebis ja kasutades oma nutitelefone rakendustele, sotsiaalmeediale ja Internetile juurdepääsuks. See põlvkond hindab paindlikkust ja tehnoloogiat. Sellele rühmale suunatud turunduskampaaniad võivad rõhutada töö- ja eraelu tasakaalu, tehnoloogiatooteid ja kogemusreise.
- Millenniaalid ehk Y-põlvkond (Sünd. aastatel 1980–1996) – kasutavad peamiselt tekstisõnumeid ja sotsiaalmeediat. Millenniumlased olid esimene põlvkond, kes kasvas üles koos sotsiaalmeedia ja nutitelefonidega ning on jätkuvalt kõige laialdasema tehnoloogiakasutusega põlvkond. See põlvkond hindab isikupärastamist, autentsust ja sotsiaalset vastutust. Sellele rühmale suunatud turunduskampaaniad võivad rõhutada kohandatud tooteid, sotsiaalselt teadlikku brändingut ja digitaalseid kogemusi.
- Z-põlvkonna, iGeni või sajandiaastased (Sünd. 1996 ja hiljem) – kasutavad suhtlemiseks peamiselt käeshoitavaid sideseadmeid ja tarvikuid. Nad kasutavad 57% nutitelefonide kasutamise ajast sõnumsiderakendustes. See põlvkond väärtustab mugavust, juurdepääsetavust ja tehnoloogiat. Sellele rühmale suunatud turunduskampaaniad võivad rõhutada kiireid ja lihtsaid lahendusi, mobiiltehnoloogiat ja sotsiaalmeediat.
Nende selgete erinevuste tõttu kasutavad turundajad sageli põlvkondi, et paremini sihtida meediat ja kanaleid, kuna nad räägivad konkreetsele segmendile. Täielik infograafik pakub üksikasjalikke käitumisviise, sealhulgas mõningaid tülikaid, mis põhjustavad vanuserühmade vahel konflikte. Vaata järgi…