Rebrändi muutmine: kuidas muutuste omaksvõtmine teie ettevõtte kaubamärki kasvatab

Millal peaks teie ettevõte rebrändi muutma

On ütlematagi selge, et kaubamärgi muutmine võib anda ettevõttele tohutult positiivseid tulemusi. Ja teate, et see on tõsi, kui brändide loomisele spetsialiseerunud ettevõtted on esimesed, kes hakkavad brändi muutma.

Umbes 58% agentuuridest muudab kaubamärki, et kiirendada COVID-i pandeemia kaudu eksponentsiaalset kasvu.

Reklaamiagentuuride kaubandusliit

Meil on Sidrun.io olete omal nahal kogenud, kui palju rebrändi muutmine ja järjepidev kaubamärgiesindus võivad teid konkurentidest ettepoole tõsta. Kuid oleme ka kõvasti õppinud, et nii lihtne, kui rebränding kõlab, on see midagi enamat kui lihtsalt uue logo väljatöötamine või uue nime saamine. Selle asemel on see pidev uue identiteedi loomise ja säilitamise protsess – järjepidevalt sõnumi edastamine, mida soovite, et teie kliendid teie kaubamärgiga seostaksid.

Hea bränd kõikidel platvormidel suurendab oluliselt organisatsiooni tulusid kuni 23 protsenti.

LucidPress, Brändi järjepidevuse seisund

Ja see on vaid mõne mainimiseks. Selles lühikeses ja asjatundlikus artiklis tutvustame teid kaubamärgi muutmise protsessis, jagame näpunäiteid, paljastame levinumad lõksud ja näitame teile, kuidas neid vältida.

Lemon.io Rebrandi lugu

Kindla esmamulje jätmiseks kulub vaid 7 sekundit.

Forbes

See tähendab, et seitse sekundit võib olla kõik, mida peate veenma potentsiaalset klienti valima teid teie konkurendi asemel. Kuigi see on omaette takistus, on klientide pidev veenmine teid valima veelgi raskem. See tõdemus viis meid eduni, mida täna ootame.

Enne rebrändi:

Lubage mul lühidalt tutvustada lemon.io ajalugu.

Lemon.io töötati algselt välja 2015. aastal, kui asutaja (Aleksandr Volodarsky) tuvastas vabakutseliste palkamise nišis lünga. Sel hetkel oli kaubamärgi loomine viimane asi, mida me mõtlesime. Nagu enamik uusi ettevõtteid, tegime ka meie teekonna alguses vigu, millest üks nimetas end "kodeerivateks ninjadeks". Uskuge mind, see kõlas sel ajal õigesti, sest see oli trendikas ja me olime keskendunud suurema osa oma sisu loomisele.

Saime aga ebaviisaka ärkamise, kui avastasime, et ärikasv on aeglustunud ja sisust üksi ei piisa meie äri eduks. Väga konkurentsitihedas vabakutseliste värbamismaailmas hakkama saamiseks vajasime palju enamat. Sellest ajast sai alguse meie kaubamärgi muutmise lugu.

Oma kaubamärgi muutmise teekonnal saime palju põnevaid õppetunde ja loodame, et oma lugu jutustades võite ka mõned neist õppida, mis teie kaubamärgile kasuks tulevad.

Miks oli vaja rebrändi? 

Võib-olla mõtlete, miks pidime kaubamärgi muutma ja kui oluline see oli.

Lisaks sellele, et olime Ninjade ja Rockstarsi ajastust kaugel ning jagasime India programmeerimiskooliga primitiivselt kõlavat nime, mõistsime ka, et tiheda konkurentsiga vabakutselise turul ellujäämiseks peame olema ennetavad. Kontrollitud vabakutseliste turuplatside nišš on nii ülekoormatud, et ainus viis silma paista on omada tugevat ja silmapaistvat kaubamärki.

Esialgu uskusime, et meie ebaõnnestumine oli tingitud meie disainist, ja olime kiired, et disaineri poole pöörduda ja palusime tal ajaveebi ümber kujundada, millele ta viisakalt keeldus ja soovitas täielikku kaubamärgi muutmist. See oli viimane nael kirstus ja sel hetkel ilmnes vajadus kaubamärgi muutmiseks. Tegelikult mõistsime, et meil pole üldse kaubamärki ja seetõttu pidime selle looma. See on endiselt üks julgemaid ja rahuldust pakkuvamaid otsuseid, mille oleme organisatsioonina kunagi teinud.

Õppimine saidilt Lemon.io

Siin on samm-sammult väljavõte sellest, kuidas me kaubamärgi muutmise protsessi läbi viisime. Meie juhised ei ole ammendavad; siiski oleme oma kogemusest saadud teabe suhtes võimalikult helded. Siin on kokkuvõte sammudest, mida me järgisime:

  1. Lõime brändi persooni ja brändi maskoti – Nende kahe suhe on selline: Sinu brändiinimene on sinu loo peategelane, kes satuks teel oma eesmärgi poole takistusi. Brändi maskott on see, kes aitaks neil kõigist raskustest üle saada ja lõpuks oma eesmärkideni jõuda. Sisuliselt esindab brändi persoon meie sihtrühma ehk kliente ja maskott meid, kelle eesmärk on nende probleeme lahendada.
  2. Koostasime Brand Persona ostuotsuse (BPBD) kaardi – BPBD kaart on nimekiri põhjustest, mis sunniksid meie sihtrühma meilt midagi ostma, ja ka põhjustest, mis sunniksid neid mitte. See aitas meil mõista meie brändi persooni ostuotsuseid ja teada, milline käitumine neid tõenäoliselt eemale peletab. Protsess hõlmas põhjuste loetlemist, miks või miks meie sihtrühm ostab meilt.
  3. Brändi olemuse maatriks – See oli meie kaubamärgi liftikõne, mis kajastas kõiki meie ettevõtte olemasolu põhjuseid ja kuidas. See näitab, mida meie ettevõte teeb, ja edastab meie brändi väärtusi.
  4. Brändi lugu – Brändilugu viis meid kõige sobivama nimetamiseni, mille lõpuks omaks võtsime.

Lemon.io kaubamärgi muutmise tulemused 

Brändi muutmise immateriaalne kasu on see, et see tõi meile enesekindlust, inspiratsiooni, tähendus- ja eesmärgitunnetust, rääkimata kadestusväärsest müügivihjete sissevoolust.

Ja loomulikult on kõige olulisem mõju, mida kaubamärgi muutmine meie kasumile avaldas. Parim viis seda väljendada on arvude kaudu, sest numbrid ei valeta.

Tulemused olid tohutud ja jõudsime kümne kuu jooksul pärast meie kaubamärgi Lemon.io turule toomist peaaegu 60%ni eelmise viie aasta jooksul saavutatud liikluse koguarvust.

Täieliku kaubamärgi ümberkorraldamisega jõudsime oma parimal kuul 4K külastajalt keskmiselt 20 5-ni. Meie külastajate arv ja müük kasvas märkimisväärselt 10 korda, mis võimaldab meil saavutada 2021. aastal XNUMX miljonit GMV-d. Vaadake selle kasvu graafilisi esitusi:

Enne: Ninjade liikluse kodeerimine ettevõtte algusest kuni kaubamärgi muutmiseni:

  • Google Analytics enne Lemon.io kaubamärgi muutmist
  • google analytics enne kaubamärgi muutmist 1

Pärast: edusammud tehtud üheksa kuu jooksul pärast kaubamärgi muutmist.

  • Google Analytics pärast Lemon.io kaubamärgi muutmist
  • Google Analytics pärast Lemon.io kaubamärgi muutmist

Millal peaksite brändi muutma, kui olete idufirma (Lemon.io kogemuse põhjal)?

Ajastus on kõik. Rebränding nõuab palju tööd ja kulutab palju ressursse ning oluline on teha kalkuleeritud otsuseid.

Millal on ideaalne aeg kaubamärgi muutmiseks?

Lemon.io-s teadsime, et on aeg muuta meie organisatsiooni mainet, kui:

  • See ei töötanud! Meie suurim õigustus kaubamärgi muutmiseks oli arusaam, et meie praegune bränd ei too soovitud tulemusi. Meie puhul oli see piiratud liiklus, mida saime jaotises "Ninjade kodeerimine". Uskusime, et peame oma sisu täiustama, kuni lõpuks mõistsime, et oleme turul ebatäpselt positsioneeritud, ja peame silma paistmiseks muutma kaubamärki.
  • Meie äris toimusid olulised muutused - Ettevõtted arenevad pidevalt. Kui teie ettevõte muutub või olete soovitud brändi demograafilist teavet viimistlenud ja soovite seda tõhusamalt kasutada, võib valikuks olla kaubamärgi muutmine. Enne Lemon.io-le üleminekut töötasime välja muud käegakatsutavad brändi- ja kliendipersoonid, mis aitasid meil lõpuks teha paremaid valikuid ja tabada õigeid kohti.
  • Enne kui saime väga kuulsaks – Meil ​​oli privileeg kaubamärgi muutmiseks enne, kui saime kuulsaks eelmise nime all. Me ei saa eitada tõsiasja, et kaubamärgi muutmisega seotud riskid suurenevad koos kuulsuse suurenemisega. Enne kui teid ära tuntakse, on riskid väikesed, mida inimesed vaevalt märkavad.
  • Meil olid piisavad vahendid – Rebränding on ressursimahukas, seega on see ideaalne, kui teil on juba ettevõte, mis on teeninud teile piisavalt ressursse kaubamärgi muutmise protsessi käivitamiseks.

Millal pole õige aeg kaubamärgi muutmiseks?

Brändi muutmist ei tohiks kunagi läbi viia ilma kindla põhjuseta. Teate, et teie motivatsioon kaubamärgi muutmiseks on vale, kui see tuleneb pigem emotsioonidest kui faktidest. 

  • Kas olete logokujundusega tüdinud? Igavus on kaubamärgi muutmiseks kohutav põhjus. See, et te ei pea logo enam piisavalt atraktiivseks, ei tähenda, et peate seda muutma. Kulud ei ole kasu väärt.
  • Kui teie organisatsioonis pole midagi muutunud – Kui teie organisatsioonis olulisi muudatusi ei toimu, on kaubamärgi muutmine mõttetu. Juba toimivat süsteemi pole vaja muuta.
  • Lihtsalt sellepärast, et ka teie konkurendid muudavad kaubamärki – Pole vaja rahvaga kaasa minna. Teie kaubamärgi muutmise otsus peaks põhinema teie individuaalsetel vajadustel ning teie arusaamal oma pikaajalistest eesmärkidest ja üldisest kontseptsioonist.

Brändi muutmine kui teie ettevõtte tulevane investeering

On vaieldamatu tõsiasi, et hoolimata tõsistest aja- ja ressursside kuludest renoveerimisprotsessi käigus, on kaubamärgi muutmine alati investeering tulevikku. Lõpp õigustab kõiki protsessiga seotud tõukeid. Nagu me varem illustreerisime, näitavad numbrid müügi märkimisväärset kasvu pärast kaubamärgi muutmist. Protsess oli hea nii meie lõpptulemuse kui ka ettevõtte kuvandi jaoks. 

Pädev rebränding tõstab ettevõtte üldist efektiivsust, soodustab selget positsioneerimist, uute turgude ja tegevusvaldkondade arengut.

Brändi loomine või rebrändi muutmine on väga koormav ülesanne, mida iseloomustab rohkem tõuse ja mõõnu, kui meie loo põhjal võib tunduda. Nõuab läbimõeldud planeerimist, õiget ajastust ja piisavalt ressursse, et seda õigesti teha ja luua kaubamärk, mis avaldab tõelist avaldust, suurendab teie sissetulekuid ja parandab teie avalikku mainet. Brändi muutmine tähendab ka parenduste tegemist, et ajaga kaasas käia. 

Mis sa arvad?

Sellel saidil kasutatakse rämpsposti vähendamiseks Akismetit. Vaadake, kuidas teie andmeid töödeldakse.